Nežodinė komunikacija arba jūsų kūno kalba

Savo garsiojoje kūno kalba Austrijos rašytojas Alanas Pease teigia, kad kiekvienas suvokia informaciją, pagrįstą šiuo skaičiavimu: 7% informacijos pateikiama kartu su žodžiais, o likę 97% mūsų suvokia nežodinius signalus.

Šie bendravimo metodai geriau žinomi kaip „gestų kalba“ ir reiškia saviraiškos formą, kuri nenaudoja žodžių ar kalbos simbolių.

Išplėskite savo suvokimą

Nežodinio bendravimo tipų ir nežodinių užuominų supratimas yra svarbus dėl kelių priežasčių. Pirma, jie atlieka tikslios jausmų išraiškos funkcijas, nes labai dažnai susiduriame su tokiais sudėtingais jausmais, kad paprasčiausiai negalime rasti tinkamų žodžių jiems apibūdinti, tačiau tai galima padaryti naudojant nežodines priemones ir metodus. Antra, jie atlieka gilesnio tarpusavio supratimo funkcijas.

Žinodami pagrindinius nežodinio bendravimo būdus, galite geriau suprasti ir „pamatyti“ kitą asmenį, kai jis bando kontroliuoti savo elgesį bendravimo su jumis metu, nes nežodiniai signalai pasirodo nesąmoningai ir jūsų pašnekovas tiesiog negali jų kontroliuoti. Nežodinių bendravimo priemonių ir jų naudojimo pavyzdžių klasifikavimas padės jums ne tik geriau suprasti save, bet ir išmokyti jus atpažinti kitų žmonių melą ir manipuliacijas.

Norėdami išmokti geriau suprasti pašnekovą ir atpažinti jo paslėptus signalus, pirmiausia turėtumėte išmokti atkreipti dėmesį į visus nežodinio bendravimo elementus arba priemones vienu metu, o neverbalinės komunikacijos priemonės - veido išraiškos, gestai, pozos, intonacija ir balso garsas, vizualinis kontaktas ir tarpasmeninė erdvė.

Kalbėkime išsamiau apie kiekvieną iš šių neverbalinio bendravimo elementų ir pateikite konkrečius jų pasireiškimo pavyzdžius.

Mimikry

Veido išraiška yra žmogaus veido išraiška, tai yra pagrindinis elementas, atspindintis emocijas ir jausmus. Teigiamos emocijos, pavyzdžiui, meilė ar netikėtumas, yra daug lengviau atpažįstamos nei neigiamos emocijos, kurios apima pasibjaurėjimą ar pyktį. Emocijos atsispindi skirtingai dešinėje ir kairėje veido pusėje, nes kairiojo ir dešiniojo smegenų pusrutuliai atlieka skirtingas funkcijas: teisė valdo emocinę sferą, o kairė - už intelektines funkcijas.

Emocijos išreiškiamos veido išraiškomis taip:

  • Angeros atviros akys, nuleidžiami lūpų kampai, „susiaurėję“ išvaizdos, prispaudę dantys;
  • Staigmena - atvira burna, plačios atviros akys ir pakelti antakiai, nuleisti lūpų galai;
  • Baimė - suplotos antakiai, ištemptos lūpos su nuleistais ir žemyniais kampais;
  • Laimė - rami išvaizda, pakelti, ištraukti lūpų kampai;
  • Liūdesys - „išblukęs“ išvaizda, nuleidžiami lūpų kampai, suplotos antakiai.

Patekimas į akis

Šis nežodinio bendravimo metodas padeda parodyti susidomėjimą pokalbiu ir geriau suprasti, kas pasakyta. Pokalbio metu du žmonės kartu sukuria ir reguliuoja komforto laipsnį, kartais susitinka su žvilgsniu ir nušalina jį. Arti išvaizda gali sudaryti pasitikėjimą ir sukelti diskomfortą.

Malonūs bendrieji klausimai palaiko akių kontaktus, o neigiami sudėtingi klausimai leidžia pažvelgti į šoną, rodant nesutarimus ir nepatinka. Vizualinio kontakto ypatybės leidžia daryti išvadas apie susidomėjimo dialogo ir požiūrio į pašnekovą laipsnį:

  • Traukinys yra ilgas akių kontaktas, rami išvaizda;
  • Perturbacija - glaudus, obsesinis, šiek tiek nerimas, ilgas akių kontaktas be pertraukų;
  • Vieta - artimas vaizdas, akių kontaktas su pertraukomis kas 10 sekundžių;
  • Nemėgsta vengti akių kontakto, „nuleidžia“ akis.
  • Laukimas - aštrių akių išvaizda, pakėlę antakiai.

Su vizualiu kontaktu galite sužinoti ne tik pokalbio partnerio santykius, bet ir nustatyti kai kurias akių spalvos savybes.

Intonacija ir balso garsas

Norėdami teisingai suprasti balso intonaciją ir laiką, išmokti „perskaityti tarp eilučių“ kito asmens žinią. Šios savybės apima dažnas pauzes, nebaigtus sakinius ir jų konstrukciją, balso stiprumą ir aukštį, taip pat kalbos greitį.

  • Susijaudinimas - nedidelis balso tonas, greitas, pažeistas kalbėjimas;
  • Entuziazmas - aukštas balso tonas, aiški, įsitikinusi kalba;
  • Nuovargis - mažas balso tonas, sumažinantis intonaciją iki sakinio pabaigos;
  • Arogancija - lėta kalba, net monotoninė intonacija;
  • Neapibrėžtumas - klaidos žodžiais, dažnai pauzės, nervinis kosulys.

Gestai ir pozos

Žmonių jausmus ir požiūrį gali lemti sėdėjimo ar stovėjimo būdas, gestų ir individualių judesių rinkinys. Žmonės yra lengviau ir maloniau bendrauti su tais, kurie turi išraiškingus motorinius įgūdžius, animuotus, atsipalaidavusius veido išraiškas.

Ryškūs gestai atspindi pozityvias emocijas ir elgiasi nuoširdžiai ir pasitikėdami. [Citata] Tuo pačiu metu, pernelyg intensyvus gestavimas, dažnai kartojantys gestai gali rodyti vidinę įtampą ir savęs abejones. [/ Citata] Nežodinė komunikacija tampa prieinama, o supratimo lygio ir gestų supratimas didėja.

  • Koncentracija - uždarytos akys, nosies dilgčiojimas, smakro trina;
  • Kritiškumas - viena ranka prie smakro su išplėstiniu pirštu palei skruostą, kita ranka palaiko alkūnę;
  • Pozityvumas yra kūnas, galva šiek tiek pakreipta į priekį, ranka šiek tiek paliečia skruostą;
  • Pasitikėjimas - delnas apima burną ir išreiškia nesutarimus;
  • Nuobodulys - galvos atrama ranka, kūnas yra atsipalaidavęs ir šiek tiek išlenktas;
  • Aukštumas - sėdi, kojos viena kitai, rankos už galvos, akių vokai šiek tiek uždengti;
  • Nepritarimas - neramus judėjimas, „villių“ nuvalymas, drabužių ištiesinimas, kelnių arba sijonų ištraukimas;
  • Neapibrėžtumas - ausų įbrėžimas ar trinti, pakeliant kitos rankos alkūnę viena ranka;
  • Atvirumas - rankos ištiestos rankomis, pečių ištiesinimas, galva „ieško“, kūnas atsipalaidavęs;

Vaizdo įrašas nežodiniame komunikate:

Tarpasmeninė erdvė

Atstumas tarp pašnekovų vaidina svarbų vaidmenį kuriant ryšį, suprantant bendravimo situaciją. Dažnai žmonės išreiškia savo požiūrį į tokias kategorijas kaip „pasilikti nuo ten“ arba „aš noriu būti arčiau“. Jei žmonės domisi vieni kitais, jų erdvė sumažėja, jie linkę būti arčiau. Siekiant geriau suprasti šias savybes ir tinkamai atskirti situacijas ir kontaktines sistemas, turėtumėte žinoti pagrindinius leistino atstumo tarp partnerių apribojimus:

  • Intymusis atstumas (iki 0,5 m) - artimi žmonių, draugų artimi pasitikėjimo santykiai. Ji taip pat gali būti priimtina sportui, kai fizinis kontaktas yra priimtinas.
  • Tarpasmeninis atstumas (nuo 0,5 m iki 1,2 m) yra patogus atstumas draugiško pokalbio metu, kur galima paliesti vienas kitą.
  • Socialinis atstumas (nuo 1,2 m iki 3,7 m) - neformali sąveika visuomenėje verslo susitikimo metu. Kuo didesnis atstumas iki kraštutinės ribos, tuo labiau formalūs santykiai.
  • Viešasis atstumas (daugiau nei 3,7 m) yra patogus atstumas dėstytojui, kuris viešai kalbėjo prieš daugybę žmonių.

Toks atstumų pagrindas ir jų reikšmė priklauso nuo asmens amžiaus, lyties, jo asmeninių savybių. Vaikai yra patogiai arčiau atstovo, o paaugliai užsidaro ir nori pasitraukti nuo kitų.

Moterys mėgsta artimesnius atstumus, nepriklausomai nuo jų pašnekovo lyties. Subalansuoti, pasitikintys žmonės nemoka ypatingo dėmesio nuotoliui, o nervingi ir neramūs žmonės stengiasi būti toli nuo kitų.

Sužinokite, kaip atpažinti melą

Kad jaustumėtės ir patogiai bendrauti su skirtingais žmonėmis, kad būtų išvengta manipuliavimo, turėtumėte išmokti atpažinti nekalbinę bendravimo kalbą situacijose, kai žmonės bando jus apgauti.

Kokiomis nežodinio bendravimo priemonėmis, gestais, pozomis, veido išraiškomis reikėtų atkreipti dėmesį į melą?

  • per ilgas arba dažnai pertraukas, pauzes ir vibracijas prieš kopijos pradžią;
  • veido išraiškų asimetrija, veido raumenų darbo sinchronijos stoka, kai yra dviejų veido veidų išraiškų neatitikimas;
  • „Šaldyta“ veido išraiška, kai ji nepasikeičia 5–10 sekundžių, yra suklastota;
  • atsilikusi emocijų išraiška, kai tarp žodžių ir su ja susijusių emocijų yra ilgų pauzių;
  • „Pailga“ šypsena, kai lūpos traukiamos atgal iš dantų, sukuriant siaurą lūpų liniją;
  • vizualinis kontaktas yra seklus, kai melagių akys susitinka su pašnekovo akimis ne daugiau kaip trečdaliu viso pokalbio laiko, dažnai žiūrėdamos į lubas ir šonus neramiu veido išraiška;
  • bet kurios kūno dalies raištis: bakstelėjimas pirštais ant stalo, kramtymas lūpomis, rankų ar kojų susitraukimas;
  • nedideli gestai, kuriuos melagis kontroliuoja;
  • aukštas pikis, sunkus kvėpavimas;
  • išlenktas kūnas, laikysena su kojomis;
  • prastas imitavimas, silpnas veido raumenų darbas;
  • greitas akių judėjimas pirmiausia į viršutinį dešinįjį kampą, o tada į apatinį kairįjį;
  • greitas, nepastebimas iš pirmo žvilgsnio, liečiantis nosį, trinamas akių vokus;
  • šviesesnė gestacija su dešine ranka, lyginant su kairiuoju;
  • bet kokie perdėjimai: papildomi judesiai ir gestai, netinkamos emocijos;
  • dažnai mirksi akys

Žinodami visus nežodinės komunikacijos technikos subtilumus, jūs ne tik galite išvengti manipuliavimo, bet ir lengvai išmokti valdyti žmones.

Žodinis ir neverbalinis bendravimas

Norint tapti visaverčiu visuomenės nariu, bendrauti su kitais žmonėmis ir pasiekti sėkmę, turite turėti bendravimo priemones, gauti ir perduoti informaciją, ty bendrauti. Ryšio priemonės, kuriomis asmuo naudojasi, yra daug ir įvairios, tačiau jas galima suskirstyti į dvi grupes: žodines ir neverbalines.

Žodinis bendravimas ir jo vaidmuo žmogaus gyvenime

Žodinis arba žodinis bendravimas laikomas tik žmogaus bendravimo forma. Jos pagrindinės priemonės yra žodžiai, turintys savo prasmę ir turintys prasmę, taip pat žodžiai, susidedantys iš žodžių - tekstų ar sakinių.

Žinoma, gyvūnai taip pat keičiasi informacija garso forma. Tačiau toks bendravimas, nesvarbu, koks jis yra, nėra kalba, o gyvūnų skleidžiami garsai nenurodo objektų ar veiksmų, bet tik perduoda valstybę, visų pirma, emocinę.

Kalbos ir kalba: bendravimas ir skirtumai

Kalbos ir kalbos yra labai panašios sąvokos, bet ne identiškos, nors daugeliui žmonių sunku pasakyti, koks yra skirtumas tarp kalbos ir kalbos. Ir čia viskas yra labai paprasta. Kalbėjimas yra informacijos perdavimo procesas, o kalba yra priemonė, kuria šis procesas vyksta.

Kalba kaip visuomenės produktas

Kalba yra socialinė, tai yra ilgalaikio vystymosi rezultatas, jis atsirado ir buvo suformuotas visuomenėje ir yra glaudžiai susijęs su tam tikra socialine aplinka. Yra nacionalinių kalbų, atsiradusių tolimoje praeityje ir sukaupę daug informacijos apie istoriją, kultūrą, etnoso ekonomiką, mentalitetą, gyvenimo būdą ir netgi geografinę padėtį per daugelį tūkstančių metų istoriją. Pavyzdžiui, samių kalba - šiauriečiai, gyvenantys Norvegijoje ir Suomijoje, yra daugiau nei 100 žodžių sniegui ir ledui, o esimo kalba yra ne mažiau kaip 500. Kirgizijoje daugiau kaip 10 skirtingų žodžių vartojami skirtingų amžiaus grupių arkliams.

Yra vadinamųjų posakių: slengas ir tarmės. Jie formuojami atskirose teritorinėse arba socialinėse ir profesinėse bendruomenėse, remiantis šalies mastu. Jei dialektai nebėra aiškiai išreikšti, tuomet slengai kartais yra gana savotiški jų garsui ir žodžių prasme. Pavyzdžiui, jaunimo slengas, studentų slengas, automobilių entuziastai, žaidėjai, IT specialistai, rašytojų ir kt.

Kalba yra standartizuota tiek tarimo, tiek sakinio eilės tvarka. Gramatikos ir leksikos taisyklės yra nepakeičiamos ir jas turi laikytis visi gimtoji kalba, kitaip jie gali būti suprantami.

Kiekvienas žodis turi reikšmę, ty ryšį su objektu, reiškiniu ar veiksmu. Atminkite, kad S. Maršako pasakoje „Katės namas“ katė savo svečiams paaiškino: „Tai yra kėdė - ji sėdi ant jo. Tai stalas - jie valgo. Tai reiškia, kad ji išreiškė sąvokų prasmę. Tiesa, daugelis žodžių yra polisemantiniai arba polisemantiniai (semantika yra reikšmių mokslas). Taigi žodis „kėdė“ gali reikšti ne tik baldą. Keletas reikšmių turi žodžius „raktas“, „rašiklis“, „pelė“ ir tt

Be reikšmių, žodis taip pat turi reikšmę, kuri dažnai yra individuali. Pavyzdžiui, žodis „grožis“ ne visada yra pagirti, jis gali turėti prasmę, kuri yra tiesiogiai priešinga prasmei. Dar įvairesnės reikšmės holistiniuose pareiškimuose, kurie dažnai sukelia problemų, susijusių su žmonių, kurie, regis, kalba ta pačia kalba, supratimu.

Kalbos ir jos funkcijos

Jei kalba yra socialinė, tai yra individuali, ji atspindi kalbėtojo asmenybės charakteristikas: švietimą, socialinę priklausomybę, temperamentą, interesų sritį, emocinę būseną ir pan. Asmens kalbos charakteristikos leidžia jam sudaryti visavertį psichologinį portretą.

Kalbėjimas tiesiog užpildomas emocijomis. Tiek išrinkti žodžiai, sakinių konstravimas ir individualios reikšmės priklauso nuo jų. Ir tai yra glaudžiai susijusi su nežodinėmis priemonėmis, tokiomis kaip intonacija, tonas, garsumas, balso garsas.

Kalbos funkcijos

Kalbą galima laikyti veikla, susijusia su žmonių sąveika. Ir kadangi ši sąveika yra įvairi ir įvairi, ji atlieka keletą funkcijų:

  • Komunikacinė - informacijos perdavimo funkcija, kuri laikoma pagrindine.
  • Išraiška išreiškiama emocijų perdavimu.
  • Motyvavimas - poveikis kitiems žmonėms, siekiant paskatinti juos imtis bet kokių veiksmų arba uždrausti kažką.
  • Reikšminga - paskyrimo funkcija pasireiškia objektų, reiškinių ir veiksmų pavadinime. Tai yra šios funkcijos buvimas, kuris iš esmės skiriasi nuo gyvūnų garso komunikacijos.

Kalbos komunikacija turi didelę vertę žmonių bendruomenėse, todėl taip svarbu, kad vaikas laiku įsisavintų kalbą. Ir taip jau seniai kvailas buvo laikomas prastesniais ir protiškai atsilikusiais žmonėmis. Tačiau, kadangi psichologai ir lingvistai sužinojo, naudodamiesi verbalinėmis priemonėmis tarpasmeniniame bendravime, žmonės perduoda ne daugiau kaip 20% informacijos. Ar nuostabi? Bet taip yra. Tačiau 80% gaunama iš neverbalinės komunikacijos.

Nežodinės priemonės ir jų tipai

Kai kalbama apie nežodines ryšio priemones, pirmiausia prisiminkite gestus. Tačiau gestai yra palyginti nedideli ir „jauniausia“ ne kalbėjimo priemonė. Daugelis jų yra paveldėti iš gyvūnų protėvių ir yra refleksiniai, todėl žmogus negali jų kontroliuoti.

Ekspresyvios refleksinės reakcijos

Tokios refleksinės reakcijos apima ekspresyvius (ekspresyvius) judesius - išorinius žmogaus kūno pokyčius, lydinčius įvairias emocines būsenas. Įžymiausi ir labiausiai pastebimi išraiškingi judėjimai yra šie:

  • odos paraudimas ir pleiskanojimas, lydimas baimės, pykčio ar sumišimo jausmų;
  • drebulys - rankų ir kojų drebulys, kartais lūpų ir vokalinių virvių (baimė, stiprus jaudulys);
  • „Goosebumps“ - jausmas, susijęs su plaukų folikulų sužadinimu ant kūno (baimė, susijaudinimas);
  • mokinio dydžio pokyčiai: išsiplėtimas - nerimas, susijęs su adrenalino skubėjimu (baimė, pyktis, nekantrumas) ir susitraukimas (priešiškumas, panieka, pasipiktinimas);
  • galvaninį odos atsaką (padidėjusį prakaitavimą) lydi stiprus jaudulys, nerimas, dažnai baimė.

Kadangi šios nežodinės priemonės grindžiamos natūraliomis refleksinėmis reakcijomis, kurių žmogus negali kontroliuoti, šios ryšio priemonės yra laikomos teisingiausiomis ir nuoširdžiausiomis. Paprastas stebėjimas padės nustatyti asmens žodžių ir jausmų, kuriuos jis patiria, neatitikimą.

Kvepalų ryšio priemonės

Seniausi informacijos šaltiniai, susiję su žmogaus būkle, yra uoslės ryšio priemonės. Tai kvapai, visų pirma natūralus žmogaus kvapas. Mes praradome gyvūnų sugebėjimą vadovauti kvapams, tačiau jie vis dar daro įtaką požiūrio į kitus žmones formavimui, nors dažnai tai nepastebime. Taigi tradiciškai laikoma, kad prakaito kvapas yra nemalonus, bet tai ne visada tiesa. Pavyzdžiui, seksualinio susijaudinimo būsenoje esantis asmuo prakaituoja pažodžiui feromonais, o jo kvapas gali būti labai patrauklus priešingos lyties nariui.

Kartu su natūraliais, dirbtiniais kvapais, kurie sukuria nuotaiką, sužadina ar atsipalaiduoja, turi tam tikrą vertę komunikacijoje. Tačiau uoslių agentų vaidmuo komunikacijoje yra mažiausiai ištirtas.

Veido išraiškos ir pantomimas

Visos emocijos ir jausmai, kuriuos patiriame, atsispindi mūsų elgesyje ir judėjimų prigimtyje. Pakanka prisiminti, kaip žmogaus važiavimas keičiasi priklausomai nuo jo nuotaikos:

  • Sklandžiai einant, ramiai, ramiai vaikščioja lėtai, ir žmogus, kuris patiria energiją, aktyvumą ir teigiamą judesį, pasitiki, eina plačiai ir eina į priekį vaikščiojant, jo pečiai pasukti - tai sėkmingo, tikslingo asmens judesiai.
  • Tačiau, jei nuotaika yra bloga ir emocinė būsena yra depresija, tada matome, kad eismas tampa mieguistas, maišymas, rankos pakyla tiesiai kūnu, o pečiai nuleidžiami. Neraminti žmonės bando susitraukti, atrodo mažiau, tarsi slepiasi nuo viso pasaulio, jie traukia galvas į pečius ir stengiasi padaryti minimalius judesius.

Kartu su dinaminėmis pantomiminėmis priemonėmis taip pat yra statinių. Tai kelia. Pozicija, kurią asmuo užima pokalbio metu, taip pat gali daug pasakyti ne tik apie savo nuotaiką, bet ir apie jo požiūrį į partnerį, apie pokalbio temą, apie situaciją kaip visumą.

Žmonių judėjimas yra toks informatyvus, kad socialinėje psichologijoje yra visa kryptis, kurioje mokoma kūno kalba, ir daugybė knygų yra jai skirta. Pantomimas iš esmės priklauso nuo kūno fiziologinės būklės, kurios pokyčius įtakoja emocijos. Tačiau vis dėlto tai nėra refleksiniai judesiai, ir nusimanantis žmogus gali išmokti juos valdyti - parodyti pasitikėjimą jos nebuvimu arba paslėpti baimę. Tai mokoma politikams, aktoriams, verslininkams ir kitų profesijų žmonėms, kur svarbu turėti galimybę daryti įtaką žmonėms. Šiuo atžvilgiu nežodinis bendravimas yra efektyvesnis, nes žodžiai, kurių žmonės tiki mažiau nei judesiai ir gestai.

Dar įvairesni emocijų niuansai gali išreikšti žmogaus veidą, nes jame yra apie 60 veido raumenų. Jie gali perduoti sudėtingiausias ir dviprasmiškiausias emocines būsenas. Pavyzdžiui, staigmena gali būti džiaugsminga, nelaiminga, išsigandusi, atsargi, gėdinga, atmetanti, arogantiška, baisi ir pan. Visiškai neįmanoma išvardyti, nekalbant apie įvairias veido išraiškas.

Tačiau žmogus, kaip taisyklė, teisingai atspindi imituojančių judesių reikšmę ir gali rimtai įžeisti partnerio, net jei jis nieko nekalbėjo, bet jo išvaizda buvo labai iškalbinga. Ir vaikai išmoksta „skaityti“ veido išraiškas nuo ankstyvosios vaikystės. Manau, kad daugelis žmonių pastebėjo, kaip kūdikis pradeda verkti, kai mato motinos frowning antakius, ir šypsosi, kai jis šypsosi.

Šypsena paprastai yra unikali, ji skiriasi nežodinėmis ryšio priemonėmis. Viena vertus, šypsena priklauso įgimtosioms refleksinėms reakcijoms: daug aukštesnių gyvūnų, ypač socialinių, gali šypsotis: šunys, delfinai, arkliai. Kita vertus, ši imitacinė reakcija yra taip vertinama kaip bendravimo priemonė, kurią žmonės išmoko valdyti ir netgi įsidarbinti. Nors dėmesingas žmogus vis dar išskirs nuoširdžią šypseną nuo netikrų dantų demonstravimo be ėduonies.

Gestai

Tai yra sąmoningiausios ir kontroliuojamos nežodinės priemonės. Jie yra visiškai socializuoti ir gali net atlikti ženklų funkcijas. Paprasčiausias tokių ženklų gestų pavyzdys yra skaičiai, rodomi pirštais. Tačiau yra ir daug kitų žymenų: nurodymas, uždraudimas, kvietimas, sutikimo gestai, neigimas, komanda, paklusnumas ir pan.

Gestų ypatumas yra tas, kad jie, kaip ir oficialiosios kalbos žodžiai, priklauso tam tikrai visuomenei ar etnosui. Todėl jie dažnai kalba apie gestų kalbą. Įvairios tautos gali turėti tą patį ženklą skirtingiems gestams. Ir tas pats gestas dažnai turi visiškai kitokią prasmę.

Pvz., Nykščiu ir pirštu, sujungtu į žiedą, į tradiciją, kuri atėjo į Europą iš Jungtinių Valstijų, reiškia „O'key“ - viskas tvarkinga. Vokietijoje ir Prancūzijoje tas pats gestas turi beveik priešingą reikšmę - „nulis“, „tuščias“, „nesąmonė“; Italijoje šis „belissimo“ yra puikus, o Japonijoje - „pinigai“. Kai kuriose šalyse, pavyzdžiui, Portugalijoje ir Pietų Afrikoje, toks gestas paprastai laikomas nepagrįstu, o Tunise ir Sirijoje grėsmė.

Taigi, norint suprasti, būtina studijuoti ne tik kitos tautos žodžių kalbą, bet ir gestų kalbą, kad netyčia nepatektų į netvarą.

Kalbos nesusiję nežodiniai agentai

Tarp bendravimo priemonių yra tie, kurie neturi savarankiško vaidmens ir yra glaudžiai susiję su kalbos veikla. Tačiau jie taip pat vadinami nežodinėmis priemonėmis. Tai yra intonacija, su kuria išreiškiamas pasisakymas, didinant ir mažinant kalbos tonusą, pauzes, tūrį ir greitį. Tokios priemonės taip pat perduoda informaciją apie asmens emocinę būseną. Pavyzdžiui, kuo labiau susijaudinęs ir susijaudinęs žmogus, tuo greičiau ir garsiau jo kalba tampa, o dvejetainis balsas ir dažnos pertraukos kalboje suteikia neapibrėžtą ar išsigandusią asmenį. Kalbos nekaltumas labai svarbus bendravimui, kartais pakanka suprasti, ką žmogus, kuris kalba nepažįstama kalba, nori bendrauti. Paleolingvistai tiki, kad intonacija kaip komunikacijos priemonė atsirado dar prieš ryškiausią kalbą.

Apsvarstę pagrindinius nežodinių priemonių tipus, paaiškėja ne tik tai, kaip jie yra svarbūs, bet ir kad jie pažodžiui įsiskverbia į visus bendravimo lygius, o tarpasmeniniame bendravime jie gali visiškai pakeisti žodžius, o tada žmonėms sakoma, kad jie supranta vienas kitą be žodžių. Taip atsitinka, kad jūsų partneris yra įžeidęs ir piktas, ir jūs suprantate paklausti: „Na, ką tau pasakiau, ką jūs įžeidėte?“ 80 proc., parodytų nežodinėmis priemonėmis: intonacija, veido išraiška, žvilgsnis ir pan.

„LiveInternetLiveInternet“

-Vaizdo įrašas

-Antraštės

  • 1000 +1 patarimas (306)
  • Visų kartų patarimai (104)
  • Mažos gudrybės, puikios virimo (84)
  • Mistress pastaba (121)
  • Asmeninis tobulėjimas (83)
  • Atminties plėtra (48)
  • Gyvenimo patarimai (13)
  • Laiko valdymas (11)
  • Bendravimo įgūdžiai (9)
  • Greičio skaitymas (3)
  • Šokiai (82)
  • Latina (29)
  • Zumba Lieknėjimo šokis (16)
  • Šokių elementai (7)
  • Go-Go (5)
  • Klubo šokis (4)
  • Rytų šokis (25)
  • DUK (78)
  • DUK vaizdo įrašas (20)
  • LiRu (2)
  • Dizainas (6)
  • Atmintinė (24)
  • Mūsų mažesni broliai (657)
  • Šunys (35)
  • "Gyventi - kaip katė su šunimi" (25)
  • Mano žvėrys (5)
  • Nuo kačių gyvenimo -1 (154)
  • Nuo kačių gyvenimo 2 (35)
  • Įdomu apie katinas (62)
  • Kačiukai (18)
  • Katės (nuotraukos) (233)
  • Kačių savininkams (37)
  • Šie garbingi gyvūnai (75)
  • Pasauliniame tinkle (327)
  • Raumenų kolekcija (32)
  • Kokia pažanga pasiekta. (8)
  • Noriu viską žinoti (114)
  • Kūrybinis rašymas (17)
  • Mitai ir faktai (36)
  • Tikslingai nesigalvosite (3)
  • Aistringas Mordasti (44)
  • Nuostabi - šalia! (14)
  • Showbiz (40)
  • Viskas apie viską (39)
  • Gyvenimas yra džiaugsmas (659)
  • Tiesiogiai (187)
  • Ritualai, pasisakymai, pasakojimai (126)
  • Šventės, tradicijos (97)
  • Pinigų magija (72)
  • Vyras ir moteris (46)
  • Simoronas (36)
  • Numerologija, horoskopas (28)
  • Sielai (25)
  • Feng shui (17)
  • Esoterika (2)
  • Palmistrija (1)
  • Šventyklos (5)
  • Tikėjimo abėcėlė (104)
  • Sveikata (803)
  • Padėkite sau (363)
  • Savęs masažas pagal visas taisykles (82)
  • Ligos (71)
  • Qigong, Tai Chi Chuan, Taichi (62)
  • Akupresūra, refleksologija (40)
  • Senatvė nėra džiaugsmas? (26)
  • Vizijos korekcija (9)
  • Tradicinė medicina (9)
  • Rytų medicina (4)
  • Gyvi sveiki (133)
  • Tradicinė medicina (45)
  • Kūno valymas (42)
  • Paskutinė cigaretė (24)
  • Izraelis (144)
  • Miestai (34)
  • Pažadėta žemė (10)
  • Naudinga informacija (5)
  • Izravideo (19)
  • Nuotraukų ataskaitos (11)
  • Joga (210)
  • Jogos kompleksai (123)
  • Jogos sprendžia problemas (43)
  • Pratimai (30)
  • Asanas (9)
  • Joga pirštams (mudra) (7)
  • Patarimai (2)
  • Grožis be magijos (1166)
  • Veido gimnastika, pratimai (220)
  • Prabangūs plaukai (133)
  • Japonų grožis, Azijos technikai (82)
  • Masažo technologija (64)
  • Jaunimo paslaptys (57)
  • Originalus manikiūras (20)
  • Kelias į spinduliuojančią odą (111)
  • Kosmetikos krepšys (55)
  • Nekaltojo makiažo (105)
  • Problemos (42)
  • Gražus menas (33)
  • Stilius (135)
  • Priežiūra (281)
  • Receptai (770)
  • Kepimas (93)
  • Garnyras (18)
  • Pirmasis patiekalas (12)
  • Etninė virtuvė (7)
  • Desertas (53)
  • Užkandžiai (118)
  • Tešlos gaminiai (84) t
  • Valgyti (51)
  • Mėsa (113)
  • Paskubėkite (31)
  • Gėrimai (76)
  • Daržovės ir vaisiai (115)
  • Receptai (25)
  • Žuvys, jūros gėrybės (34) t
  • Salotos (60)
  • Padažai (8)
  • Terminai (16)
  • Naudingos svetainės (11)
  • Nuotrauka (8)
  • Nuotraukų redaktoriai (3)
  • Maitinimo šaltinis (7)
  • Naudingos nuorodos (7)
  • Programos (11)
  • Gyvenime, juokiasi. (133)
  • Pramogos vaizdo įrašams (33)
  • Nuotrauka juokinga (3)
  • Žaislai (25)
  • O, tie vaikai. (27)
  • Prikolyushechki (29)
  • Tiesiog puikiai! (15)
  • Needlewoman (209)
  • Mezgimas (21)
  • Siuvinėjimas (11)
  • Remontas (3)
  • Padarykite tai patys (83)
  • Mes sukuriame komfortą (37)
  • Siuvimas (70)
  • Eilėraščiai ir proza ​​(245)
  • Dainų tekstai (151)
  • Patarlės (67)
  • Aforizmai, kabutės (22)
  • Proza (4)
  • Klouno išraiškos (1)
  • Puikus kūnas (632)
  • Bodyflex, oxysize (120)
  • Pilates (41)
  • Aerobika (25)
  • Callanetics (21)
  • Milena. Fitnesas (18)
  • Sporto salė (17)
  • Kėbulo transformavimas (5)
  • Anatomija (1)
  • Patarimai (69)
  • Sportas (video) (88)
  • Tempimas (40)
  • Pratimai (233)
  • Nuotraukų pasaulis (63)
  • Menininkai (5)
  • Gamta (5)
  • Nuotrauka (16)
  • Fotografai ir jų darbai (31)
  • Gėlės (8)
  • Photoshop (5)
  • Iššūkis papildomo svorio (552)
  • Įstrigę dietose (63)
  • Maitinimo įstatymai (118)
  • Valgykite gyventi. (76)
  • HLS (16)
  • Produktai (73)
  • Prarasti svorį (128)
  • Kelias į idealą (103)

-Muzika

-Paieška pagal dienoraštį

-Užsisakykite el. Paštu

-Reguliarūs skaitytojai

Nežodinis bendravimas

Nežodinė komunikacija yra viena iš madingiausių diskusijų temų pastaraisiais metais. Pasak kai kurių autorių, nežodinės komunikacijos paslapčių žinojimas padės jums tapti milijonieriu ir pradėti laimingą gyvenimą.

Tačiau ar nežodinis bendravimas yra visagalis? Ką kiekvienas žmogus gauna apie tokio tipo ryšius?

Pirmiausia pažymėkime, kad nežodinio bendravimo klausimas jau seniai buvo iškeltas: jau 1872 m. Charles Darwin paskelbė knygą „Žmogaus ir gyvūnų emocijų išraiška“, kurioje jis išreiškė nuomonę apie bendravimo svarbą gestais ir veido išraiškomis. Vėliau daugelis biologų, elgesio psichologų ir šiuo metu autoritetingiausių ir populiariausių šios srities ekspertų yra pardavimo agentas „Allan Pease“, kuris tapo vienu populiariausių psichologų pasaulyje, nes jis domina nežodine komunikacija.

Žodinis ir neverbalinis bendravimas

Nežodinė komunikacija yra veido išraiškos, gestai ir pozos, per kurias žmonės keičiasi informacija (žr. Kūno kalbą: gestus ir veido išraiškas). Toks pasikeitimas yra labai senas reiškinys ir naudojamas net gyvūnų pasaulyje. Galima daryti išvadą, kad, pavyzdžiui, beždžionėse - artimuose giminaičiuose - tai yra pagrindinis bendravimo būdas, ir iš tikrųjų vienintelis. Žmonės išrado žodžius, tačiau šis senas komunikacijos metodas neišnyko kaip nereikalingas, bet pradėjo taikiai gyventi kartu su žodiniu, žodiniu bendravimu. Dabar gestai ir veido išraiškos, taip pat balso intonacija padeda mums atskleisti žodžių prasmę: jei nežinote kalbos, galite aiškiai parodyti gestais apie savo ketinimus, bendrauti su kurčiais žmonėmis, paaiškinti, kas buvo pasakyta. Dažnai nežodinis bendravimas visiškai pakeičia žodžius: kas yra žudantis žvilgsnis, kurį patyrė moteris kaltės džentelmenas?

Tačiau kūno kalba yra sudėtingiausia kalba (žr. Kūno kalbą: mimika, žvilgsnis, laikysena ir gestai). Tam reikia ne tik žinių, bet ir daug stebėjimų, atsižvelgiant į konkrečią situaciją ir visą gestų, veido išraiškų ir pozų rinkinį. Geriausi šios srities specialistai yra kūdikių motinos, kurios dar nėra išmokę kalbėti, tylūs kino aktoriai ir pantomimai, sėkmingi žurnalistai ir pardavimų vadovai, geriausi dėstytojai ir politikai. Sunku mokytis kūno kalbos, visų pirma, nes mus naudoja nesąmoningai: nesvarbu, kaip sunkiai stengiatės visiškai nustoti teikti neverbalinius signalus, tai negalite padaryti. Ir dauguma žmonių paprastai nepastebi, kaip jie reaguoja į neverbalinius ženklus. Mes tai vadiname „gebėjimu suprasti žmones“, „įžvalgą“, „intuiciją“, o dažnai tai tiesiog nesąmoningas kūno kalbos žinojimas. Jei stebite save ir kitus, tada galbūt pastebėsite, kad du žmonės, kurie tarpusavyje sutinka, bendravimo procese, laikosi tos pačios pozicijos? Arba, kaip vieno pokalbio partnerio intonacija keičiasi kito? Ypač lengva suprasti gestų galią gyvūnų pagalba. Pasiekite katės ar šuns palmių delną žemyn - ir gyvūnas bus įspėtas. Pasiekite savo delną aukštyn - ir žvėris jus elgsis daug didesniu pasitikėjimu.

Antras šio „kalbos“ mokymosi sunkumas yra poreikis atsižvelgti į visą kontekstą, visą situaciją. Jei žmogus, turintis kryžius, sėdi žiemą, tai vargu ar reiškia, kad jis yra priešiškas kitiems - greičiausiai jis yra tiesiog šaltas, o jo laikysena neturi jokios gilios reikšmės. Atsižvelgiant į tai, kad kiekvienas gestas atskirai yra tas pats, kuris bando suprasti žodžio „raktas“ reikšmę, visas nurodytas kontekstas.

Trečioji problema yra ta, kad ne visi gestai yra įgimta. Jei šypsena ar pečių pečių pjūvis turi tas pačias reikšmes visose kultūrose, tačiau kiti gestai, pvz., Iškeltas nykštis, gali būti interpretuojami skirtingai. Jei atvykstate į kitos kultūros šalį - pabandykite naudoti mažiau gestų: pirmiausia stebėkite, kaip tai daro vietiniai gyventojai, kitaip jūs rizikuojate rimtai pažeisti ar priversti žmones juoktis.

Teritorijos ir zonos

Kiekvienas žmogus turi erdvę, kurią laiko savo. Įsibrovus į šią erdvę, jis gali su priešiškumu elgtis su nusikaltėliu ir gali agresyviai reaguoti. Mokslininkai nustato keturias zonas: intymias, asmenines, socialines, visuomenines. Norint užtikrinti šių zonų buvimą, galite žiūrėti žmones: ką mergaitė daro, jei nepažįstamasis artėja prie jos susitikti? Mergaitė bandys nukrypti, žengti žingsnį atgal ir, jei tai nepadės padidinti atstumo, ji tiesiog paliks. Tuo pačiu metu ji jaučiasi labai nepatogiai ir jaučiasi pavojus.

Žinoma, tai susiję ne tik su merginomis, bet ir visais žmonėmis. Pagrindinė problema yra ta, kad kiekviena jų turi savo dydį. Tai įtakoja įpročiai, švietimas ir sritis, kurioje asmuo užaugo. Jei gyvenate mieste, akivaizdiausias būdas pasveikinti tarp dviejų vyrų yra jūsų - rankos paspaudimas. Ir jei jūs einate į kaimą, pastebėsite: dauguma kaimo gyventojų pasveikina savo rankų bangą, o jei jie renkasi rankas, jie stovės daug didesniu atstumu nei miestiečiai. Dar svarbiau yra ryšys su prisilietimu: tai reikalauja ilgos pažinimo ir priėmimo į intymiąją zoną, nes priešingu atveju ryšys bus suvokiamas kaip priešiškas. Visada stebėkite žmones ir nebandykite pernelyg arti jų: geriau išlaikyti ilgesnį atstumą, o tada, jei reikia, pašnekovas kreipiasi į jus.

Kitas neginčijamas faktas yra tas, kad kiekvienas žmogus turi dalykų, kuriuos jis laiko savo turtu ir siekia apsaugoti juos ne tik nuo vagių, bet ir iš savo vaikų ar geriausio draugo. Tai gali būti mėgstamiausia kėdė, nuolatinė sėdynė prie stalo, virtuvė (paprastai moterims). Žymėti savo vietą žmonės palieka savo daiktus ant jo (žurnalas, akiniai, drabužiai). Jei ateisite aplankyti, tiesiog paprašykite priimančiosios, kuri yra jo vieta, ir paimkite kitą: jis išgelbės jus nuo diskomforto.

Rankiniai gestai

Dažniausiai mes darome gestus su savo rankomis, ir būtent šie gestai gali mums daug pasakyti. Pavyzdžiui, atviros delnai beveik visada reiškia nuoširdumą, o bandymas paslėpti rankas, priešingai, gali reikšti, kad žmogus bando apgauti. Kita atvirų ir uždarų delnų reikšmė yra prašymas ir užsakymas. Jei paklausiate kitam asmeniui tam tikros paslaugos ir tuo pačiu metu išlaikysite rankas delnu, jis nesijaučia spaudimo ir, žinoma, neatsisakys jūsų prašymo. Ir jei jūs lydėsite savo žodžius gestu su delnu žemyn - asmuo paims jūsų žodžius kaip grėsmę, pavedimą, bandymą jus spaudyti. Jei padarote kumštį, paliekate tik savo pirštą ir kalbate su šiuo „nukreipiančiojo piršto“ gestu - jums suteikiamas priešiškasis pašnekovo požiūris.

Šis efektas yra labai lengva pastebėti analizuojant rankas. Daugelis vadovų savo rankas praplečia rankų paspaudimui, delnu žemyn, tokiu būdu aiškiai nurodydami savo pranašumą ir dominavimą. Kitas žmogus tikrai jausis tokį norą ir vargu ar bus patenkintas tokia nevienoda padėtimi. Jis gali pabandyti susigrąžinti situacijos kontrolę perkeliant pirmos rankos padėtį į vertikalią padėtį.

Beje, toks populiarus gestas kaip rankos paspaudimas ne visada tinkamas. Pvz., Jei atvykstate į svetimą namą kaip nekviestą svečią, neturėtumėte duoti rankos: jūsų pašnekovas gali būti malonu matyti jus ir nesiekti susisiekti su jumis. Geriau palaukti, kol žmogus iš pradžių prailgins ranką, arba paprasčiausiai apsiriboja nuotaika. Apie rankos paspaudimo stilius buvo parašyta daug įdomios informacijos, ir tikriausiai jums bus naudinga skaityti apie tai Allano Pizos kūno kalba arba kitų autorių knygose.

Susieti pirštai dažnai kalba apie žmogaus priešiškumą ar nusivylimą ir norą paslėpti savo neigiamą požiūrį. „Namai“ nustatyti delnai su prijungtais pirštais liudija apie pasitikėjimą savimi ir priimtą sprendimą. Jei šį gestą lydi galvos metimas, jis kalba apie pasitikėjimą savimi ir pasitenkinimą. Gestas, kai žmogus laiko rankas už nugaros, o viena ranka laikomas savo šepetėliu su kita, kalba apie jo pasitikėjimą ir pranašumą. Tokį gestą dažnai naudoja Didžiosios Britanijos karališkosios šeimos nariai, aristokratai ir policija. Šis gestas padės jums jaustis didesniu ir pasitikėjimu. Rankos pakeltos į veidą, gali kalbėti apie žmogaus norą meluoti: buvo atliktas eksperimentas, kuriame moterys, atliekančios slaugytojų vaidmenį, turėjo meluoti pacientams apie jų būklę. Beveik visi tie, kurie buvo priversti kalbėti netiesiogiai, atnešė savo rankas į veidus, ir tie, kurie kalbėjo tiesą, niekas nepadarė šio gesto.

Kryžminės rankos dažnai kalba apie norą paslėpti nuo nepageidaujamos padėties ir stumti piniginę, aplanką ar puokštę prie krūtinės, kaip laikydami puodelį ar stiklą su abiem rankomis, apie siekį sukurti barjerą, uždaryti save ir apsaugoti save nuo aplinkinių.

Akių išraiškos

Žmogaus požiūris gali daug pasakyti apie savo tikrąjį požiūrį į aplinką, pašnekovą ir išreikšti savo tikruosius ketinimus (žr. Akys nemeluoja. Arba, kaip atpažinti melą asmenybės veido išraiškomis ir gestais). Yra žinoma, kad žiūrėdami į mylimąjį, mokiniai išsiplėtė. Šis signalas suteikia jaudulį: žiūrėdami pornografiją vyrams, mokiniai išsiplėtė tris kartus, o moterys - dar labiau.

Asmens žvilgsnis gali išduoti jo melus. Jei žmogus yra nesąžiningas ir kažką slepia, jis susitiks su akimis mažiau nei trečdaliu pokalbio laiko. Norėdami pasidžiaugti kitam asmeniui ir padaryti jam palankų įspūdį, reikia žiūrėti jį į akis 60 - 70% laiko. Svarbu ir vieta, kurioje žiūrėti. Verslo komunikacijoje rekomenduojama žvilgsnį nuleisti žemiau pašnekovo akių lygio ir pažvelgti į nosies tiltą; žemiau. Išilginis žvilgsnis gali išduoti abu interesus (tuomet žmogus šypsosi ir jo antakiai pakyla) ir priešiškumas (tada antakiai įtrūksta ir burnos kampai nuleidžiami). Dauguma pokalbių dalyvių erzina akių vokų nuleidimą, kai pašnekovas pasilieka tą pačią poziciją antrą kartą - tai iškalbingai kalba apie asmens norą jus toli iš akių.

Neįmanoma išnaudoti visų gestų ir pozų, kurias žmonės naudoja bendravimo procese ne tik viename straipsnyje, bet ir daugialypės monografijos kontekste - kiekviena žmonių bendruomenė naudoja savo nežodinius ženklus, leidžiančius žmonėms rasti bendrą kalbą nenaudojant kalbos. Bendravimas yra sudėtingas procesas: čia svarbūs ir veido išraiškos, pozos, gestai, ir intelektas. Tačiau kiekvienas turėtų žinoti apie populiariausias nežodinio bendravimo priemones, jų naudojimo kultūrą ir suvokimo ypatybes, kuriomis siekiama sėkmingo ir efektyvaus bendravimo tiek verslo, tiek asmeniniais tikslais. Vyrams tai padės geriau suprasti moteris ir išspręsti jų pasitikėjimo signalus, pardavėjus - suprasti savo klientus, dėstytojus - geriau matyti auditorijos nuotaiką ir ją valdyti ir pan.

Reikėtų prisiminti, kad visuomenės kultūra ir jame esanti moralė palieka žymę nežodiniam bendravimui: pavyzdžiui, jei sekate mūsų patarimais, kad pažvelgtumėte į pokalbio partnerio akis dviem trečdaliais pokalbio laiko Japonijoje, vietiniai gyventojai gali manyti, kad jūs jam agresyviai ir iššūkis jiems dvikovoje. Bendravimo psichologija padės išvengti tokių nemalonių situacijų ir žymiai išplėsti savo suvokimą ir mąstymą. Be to, norint stebėti žmones, naujų žinių apie neverbalinį bendravimą taikymas yra ne tik naudingas, bet ir labai įdomus!

Nežodinė komunikacija Nežodinė komunikacija - tai nežodinė komunikacijos forma, apimanti gestus, veido išraiškas, pozas, vizualinį kontaktą, balso skambesį ir liesti. - pristatymas

Pristatymą prieš 5 metus paskelbė vartotojasVitaly Lyakhov

Susiję pristatymai

Pranešimas apie temą: „Nežodinė komunikacija Nežodinė komunikacija - tai neverbalinė komunikacijos forma, apimanti gestus, veido išraiškas, pozas, vizualinį kontaktą, balso skambesį ir liesti.“ - Užrašas:

2 Nežodinė komunikacija Nežodinė komunikacija yra nežodinė bendravimo forma, apimanti gestus, veido išraiškas, pozas, vizualinį kontaktą, balso garsą, paliesti ir perteikti vaizdinį ir emocinį turinį.

3 Nežodinių bendravimo metodų kilmė Nustatyta, kad neverbalinės komunikacijos metodai turi dviejų rūšių šaltinius: biologinę evoliuciją; kultūrą

4 Bendravimo nežodinių komponentų kalba yra pagrindinės nežodinės sistemos kalbos: gestų sistema, kuri skiriasi nuo kurčiųjų, pantomimų, veido išraiškos ir kt. Kalbos. - antrinės nežodinės sistemos kalbos: Morzės kodas, muzika, programavimo kalbos.

5 Nežodinės bendravimo priemonės Pirmasis yra parodyti susidomėjimą artėjančiu pokalbiu, jūsų noru bendradarbiauti, atvirumu naujoms idėjoms ir pasiūlymams. Bendraujant reikia atkreipti dėmesį į laikyseną, žvilgsnį, gestus - nes tai yra akivaizdžiausi nežodinio bendravimo metodai. Jūsų elgesys turėtų būti natūralus, ne įtemptas, neturėtų priversti savo pašnekovo įtempti ir laukti triuko.

6 gestai-simboliai gestai-iliustratoriai gestų-reguliatorių gestų adapterių gestų veiksniai Pagrindinės neverbalinės komunikacijos priemonės yra gestai:

7 1) Gestai-simboliai 1) Gestai-simboliai - yra labai riboti tam tikros kultūros ar vietovės pagrindu ir yra paprasčiausi nežodinio bendravimo metodai.

8 2) Gestai yra iliustratoriai. Tai apima: gestus - pranešimus - rodykles; piktogramos, ty vaizdinės nuotraukos (šis dydis ir pan.); kinektografai - kūno judesiai; gestai - bitai (gestai); ideografai - savotiški rankų judėjimai, jungiantys įsivaizduojamus objektus.

9 3) Gestai - reguliatoriai. Jie išreiškia kalbėtojo požiūrį į kažką. Tai šypsena, galvos linkimas, tikslingi judesiai su savo rankomis.

10 4) Gestai - adapteriai yra specifiniai asmens įpročiai. Dažniausiai jie yra susiję su rankų judėjimu. Padalinta į tris grupes: braižymas; prisilietimas ir shuffle partneris; pirštuoti atskirus daiktus.

11 5) Gestai - filialas. Šie gestai išreiškia tam tikras emocijas per kūno ir veido raumenų judėjimą.

12 6) Gestai - emblemos. Tai yra savotiškas žodžių ir frazių pakaitalas. Pavyzdžiui: daugeliu atvejų virš galvos pakelta ranka reiškia „atsisveikinti“.

13 Yra atvirkštinis ryšys tarp amžiaus, asmens socialinės padėties ir jo gestalizacijos. Išlaikant tą pačią reikšmę su amžiumi ir didėjančiu statusu, žodžiai naudojami daugiau, mažėja judėjimo greitis, nors tuo pat metu jie tampa labiau rafinuoti.

14 Rankų gestavimas Pirmas dalykas, su kuriuo žmonės susiduria, kai jie susitinka, partnerio ranka, ištempta purtyti. Skiriamos keturios rankų rūšys: kvadratas; jo savininkas laikomas konservatyviu požiūriu, praktiškas, nuolatinis ir metodinis veiksmuose, energingas, draugiškas; pailgos rankos yra retos; jos savininkams būdinga dvasinio ir fizinio gyvenimo harmonija, išsivysčiusi pareigos jausmas, dvasinio darbo nuoširdumas; ovalios rankos, neturinčios nelygumų ir susiaurėjančių iki pirštų galų, paprastai priklauso impulsyviems, nenutrūkstamiems, įspūdingiems žmonėms, tingiems, paviršutiniškiems, bet siekiantiems naujų žinių, visada pasiruošę padėti; Siaura ranka yra ypatinga, kaip manoma, šaltiems, egocentriniams žmonėms, turintiems siaurą perspektyvą, tačiau tikslingą.

15 Rankos gali būti ilgos (daugiau nei 0,7 palmių) arba trumpos. Manoma, kad ilgų pirštų savininkai yra pagrįsti, metodiški, atsargūs, linkę į analizę, protinis darbas, bet negali apibendrinti; žmonės, turintys trumpus pirštus, priešingai, yra impulsyvūs, turi gyvą protą, žino, kaip priimti visą, bet negali „įžengti į mažus dalykus“.

16 Kadangi žmonių pasąmonė veikia automatiškai, nepaisant jų, gestai gali „atiduoti galvą“, todėl, norint paslėpti savo mintis, patartina: specialiai parengti gestų kompleksą, suteikiantį patikimumą tai, kas buvo pasakyta; pabandykite visiškai pašalinti gestus kontaktuose; išlaikyti atstumą pokalbio partnerio atžvilgiu, kad mikrovamzdžiai nebūtų matomi (skaistalai, mokinių keitimas) ir visa laikysena; plačiau naudoti teigiamus gestus, kurie pritraukia kitus ir, jei įmanoma, atsikratyti neigiamų.

Apie žmogiškųjų emocijų nuoširdumą dažniausiai parodo simetriškumą jausmų vaizde ant veido, tuo labiau stipresnis, tuo labiau imituoja dešinę ir kairiąją pusę. Žodžiu, jei viena veido pusė lenkiasi daugiau nei kita, tada žmogus tiesiog melas. Jei pašnekovo veidas išreiškia tam tikrą emocinę būseną - pyktį, baimę, džiaugsmą - daugiau nei dešimt sekundžių, žinokite: tai yra klaidinga. Nuoširdi išraiška pakeičiama žaibo. Tikrasis nustebinimas, pavyzdžiui, trunka ne ilgiau kaip sekundę. Jei pokalbyje žmogus dažniau parodo dešinę pusę savo veido - jis paslepia savo jausmus ar melus.

18 Standartinė priverstinių reakcijų skaitymas: veido paraudimas (kartais dažomas) - gėda, pyktis; veido balinimas - baimė, kaltės ženklas; išsiplėtę mokiniai - susidomėjimas, malonumas, harmonija, stiprus skausmas; mokinių susitraukimas - nepasitenkinimas, atmetimas; padidėję pulsiniai smūgiai kaklo rankų arba arterijų venos (kaklo kaklaraištis dėl aktyvaus širdies plakimo). - nerimas, baimė, gėda, apgaulė; mažesnis širdies ritmas - didesnis dėmesys; greitas arba seklus kvėpavimas - vidinis stresas; trumpas kvėpavimas per nosį - pyktis;

19 kvėpavimo nepakankamumas, spazminiai gerklės judesiai ir seilių refleksas - nerimas, gėda, apgaulė; burnos džiūvimas (rijimas, lūpų lūpas, troškulys.) - baimė, apgaulė; staigus dantų poveikis - pykčio ženklas, agresyvumas; prakaitas, prakaitas - pyktis, sumišimas, nervingumas, apgaulė; drebulys (pirštų ir pirštų, veido raumenų). - vidinė įtampa, baimė, apgaulė; dažnas mirksėjimas - jaudulys, apgaulė; skrandyje - baimė (ne visada, žinoma); dantų smulkinimas - stipriausias nervingumas, stresas, nesugebėjimas vykdyti mūsų planų. Tokios reakcijos paprastai yra lengviau aptinkamos vyrams nei moterims, kurios taip pat yra geriau apgaudinėjamos.

20 Atvirumo gestai Jie liudija pašnekovo nuoširdumą, jo geranorišką nuotaiką ir norą kalbėti atvirai. Ši ženklų grupė apima gestus „atviras rankas“ ir „striukės atjungimą“.

21 Atviros rankenos Garsiakalbis padarė ranka gestą į klausytoją, o rankos delnas šiek tiek užsidegė. Šis gestas ypač ryškus vaikams: kai jie didžiuojasi savo pasiekimais, jie atvirai parodo savo rankas. Kai jie jaučiasi kalti, jie arba paslepia savo rankas už savo nugaros, arba kišenėse. „Atvirų rankų“ gestas rodo norą eiti į priekį ir susisiekti. Šį gestą geriausia pradėti nuo gelmių, nuo pilvo lygio, nukreipiant rankas šiek tiek aukštyn link pokalbio. Tai rodo, kad čia nieko nėra paslėpta. Toks gestas palankiai pabrėžia frazę „Mes esame pasirengę bendradarbiauti su jumis“, „Jūs galite pasitikėti mumis“. Gestas yra labiau emocinis ir šiltas, kai rankos apibūdina trajektoriją nuo savo „širdies“ iki „pašnekovo“ širdies. Šis gestas pabrėžia interesų, pavyzdžiui, pardavėjo ir kliento, santykius.

22 Striukės atjungimas Atviri ir draugiški jūsų draugai dažnai būna atsipalaidavę ir netgi pasiima savo švarką. Pastebėjimai rodo, kad tarp pokalbių partnerių susitarimas tarp nuplėštų švarkų dažniau pasiekiamas nei tarp tų, kurie lieka nustumti. Tas, kuris pakeitė savo sprendimą palankioje kryptyje, atplėšė rankas ir automatiškai atleido striukę. Kai paaiškėja, kad galima aptarti aptariamo klausimo susitarimą ar teigiamą sprendimą, taip pat tuo atveju, kai sukuriamas teigiamas įspūdis dirbti kartu, sėdintys žmonės atsiskleidžia striukes, ištiesina kojas ir pereina prie kėdės krašto arčiau prie stalo, kuris atskiria juos nuo priešininkų, sėdinčių priešais juos

23 Įtarimo ir slaptumo gestai liudija nepasitikėjimą, abejones dėl jūsų teisingumo, noro nuslėpti kažką, paslėpti nuo jūsų. Tokiais atvejais pašnekovas mechaniškai trina savo kaktą, šventyklos, smakras siekia padengti savo veidą rankomis. Bet dažniausiai jis stengiasi nežiūrėti į tave, žiūrėdamas į šoną. Kitas slaptumo rodiklis - gestų nenuoseklumas. Jei priešiškas ar gynybinis žmogus šypsosi, tai reiškia, kad jis stengiasi paslėpti savo nesąžiningumą dirbtine šypsena.

24 Gestai ir apsaugos padėtys Parodykite, kad pokalbio dalyvis jaučia pavojų ar grėsmę. Dažniausiai šios grupės gestas yra ant krūtinės kertamos rankos. Rankos gali užimti tris savybes.

25 Skundas keliauti, pokalbis pakelia savo pečius ir nuleidžia galvą („sukrautas“). Šiai laikysenai dažnai pridedamas popieriaus lapas (rodyklės, apskritimai ir pan.). Būtina perjungti pokalbį į kitą (pageidautina neutralų) temą. Kai pamatysite, kad pašnekovas nuramino, atidžiai išsiaiškinkite jo pasipiktinimo priežastis.

26 Kryžminčių ginklų rankenos, apvyniotos aplink pečius, dažnai kerta ginklų kelio pavidalu - šalta, šiek tiek susiaurėjusi išvaizda ir dirbtinė šypsena, kuri rodo, kad jūsų pašnekovas yra „riboje“. Ir jei jūs nesiimsite operacinių priemonių, kad sumažintumėte įtampą, gali atsirasti suskirstymas. Rankos, kertamos per krūtinę vertikaliai eksponuojamų nykščių pagalba, šis gestas perduoda dvigubą signalą; pirmasis yra apie neigiamą požiūrį (kerta ginkluotė), antroji yra pranašumų, išreikštų nykščiais, jausmas. Pokalbis, naudodamasis šiuo gestu, paprastai vaidina su vienu ar abiem pirštais, o stovinčią padėtį apibūdina įsitempimas kulnais. Gestas taip pat naudojamas išreikšti naikinimą ar nepagarbą asmeniui, nukreiptam į nugaros virš pečių.

28 Kinija turi gestų numeravimo sistemą.

Be To, Apie Depresiją