Emocinis perdegimas: kas tai yra psichologijoje

Gerai žinoma frazė „sudegino darbe“ yra ne fikcija, bet labai realus reiškinys, kuris psichologijoje vadinamas emociniu perdegimu (psichikos išsiliejimo sindromas, deginimas, profesionalus išsekimas). Tai nepriklausoma valstybė (ne sutrikimo požymis), kuriai būdingas lėtinis nuovargis, abejingumas darbui, sau ir kitiems žmonėms, tuštumo jausmas, kilęs dėl pastovaus darbo streso.

Šio reiškinio esmė

Pirmieji tyrimai ir pastabos apie psichikos stabilumo ir veikimo nuosmukį, atsisakymas imtis veiksmų sunkių situacijų, kurias sukėlė ilgalaikis streso poveikis, priklauso amerikiečių psichologui Ričardui Lazarui ir Kanados gydytojui Gansui Selyiui.

1974 m. Amerikos psichiatras Herbertas Freudenbergeris pristatė terminus „degimas“ ir „protinis nudegimas“. Tuo metu autorius apibūdino visus darbuotojus, patiriančius lėtinį stresą, kurį sukėlė gausus ir labai emocinis bendravimas su klientais, arba vietovėse, kuriose yra didesnė emocinė apkrova ir atsakomybė.

Tuo pat metu tik tokioms profesijoms buvo paskirti tik gydytojai ir socialiniai darbuotojai, tačiau netrukus šis sąrašas tapo daug platesnis:

  • policininkai
  • kalėjimų apsaugos pareigūnai
  • apsaugos
  • karinis,
  • gydytojai,
  • socialiniai darbuotojai,
  • politikai,
  • teisininkai
  • vadovai,
  • pardavėjai.

Taigi emocinis perdegimas reiškia fizinių, psichologinių (emocinių) ir intelektinių jėgų išeikvojimą. Ir šiuolaikiniu požiūriu, visoms profesijoms kyla pavojus, kur jūs turite kasdien susisiekti su daugeliu kitų žmonių:

  • visų švietimo sričių ir lygių mokytojai;
  • gydytojai ir medicinos darbuotojai;
  • psichologai ir psichiatrai;
  • socialiniai darbuotojai;
  • veterinarijos gydytojai;
  • teisėsaugos pareigūnai ir penitencinė sistema;
  • instruktoriai;
  • teisėjai;
  • Neatidėliotinos pagalbos ministerijos darbuotojai;
  • apsaugos darbuotojai;
  • muitinės pareigūnai;
  • vadovai ir agentai;
  • sportininkai;
  • operatoriai;
  • vairuotojai;
  • vaistininkai;
  • menininkai;
  • kitos profesijos, pvz., „žmogus“.

Degimo struktūra

Emocinis perdegimas apima 3 komponentus: emocinį išsekimą, ciniškumą ir pasiekimų supaprastinimą (asmeninį ir profesionalų). Apsvarstykite kiekvieną elementą išsamiau.

Emocinis išsekimas

  • amžinas nuovargis;
  • nepasitenkinimas;
  • tuštuma, susijusi su darbu ir, kaip taisyklė, kitomis gyvenimo sritimis.

Jei suaugusiojo darbas užima didžiąją laiko dalį, tai logiška, kad tai yra esminis asmens požiūrio į visą pasaulį pagrindas. Jei darbas nėra prasmingas, jis išnyksta kitose srityse. Laikui bėgant išsivysto visiškas apatija ir, žinoma, cinizmas.

Cinizmas

Depersonalizacija, arba ciniškas požiūris į viską, kas vyksta, yra dar vienas emocinio nudegimo elementas. Jei kalbame apie tai, kad socialinė profesija yra labiau paplitusi, šiame kontekste cinizmas reiškia:

  • amoralus, nežmoniškas, abejingas požiūris į klientus;
  • santykių perkėlimas iš subjekto į objektą.

Pakanka prisiminti blogas moteris, sėdinčias viešųjų paslaugų įstaigų, gydytojų, kurie visą laiką ir „jie davė receptą, kas reikalinga, languose“. Visa tai yra emocinio išsiliejimo požymiai ir, galbūt, nekenčia darbo.

Pasiekimo sumažinimas

Sumažinimas - supaprastinimas (nuo sunkiai paprasto). Tačiau tai ne tiek apie produktyvumo sumažėjimą, tiek apie asmeninio ir profesinio nusidėvėjimo sumažėjimą. Specialistas nejaučia savo kompetencijos, bet jaučiasi nesėkmingas profesinėje srityje. Iš šio sumažėjusio savigarbos.

Šiuolaikinis problemos svarstymas

Nors yra įprasta ir toliau svarstyti socialinę sritį, tačiau mokslas įrodė, kad tai gali įvykti bet kurioje profesijoje, nors „asmeninis-asmeninis“ darbas išlieka pagrindine rizikos grupe.

Šiuolaikiniu požiūriu emocinis perdegimas laikomas profesine krize bet kurioje darbo veikloje. Jis yra susijęs su asmens veikla ir savimonės, o ne tarpasmeniniais santykiais darbo sistemoje.

Tada taip pat keičiasi sudeginimo struktūros komponentai:

  • tai išnyksta ir išlieka, bet labiau įsiskverbia į intrapersonalinį konfliktą ir gyvenimo prasmės krizę;
  • ciniškumas aprėpia požiūrį į pačią veiklą, jos produktą (kenčia kokybė);
  • sumažinimas pakeičiamas profesiniu efektyvumu (darbo atlikimas supaprastintas).

Uždegimo požymiai

Profesionalus psichikos iššūkis jaučiamas:

  • didėjančios asmens neigiamos nuostatos, susijusios su darbu, sau ir jo kolegomis (klientais);
  • savigarbos mažinimas (asmeninis ir profesionalus);
  • nesėkmės jausmai;
  • vertės praradimas;
  • formalumai santykiuose su klientais ir kolegomis;
  • žiaurumas klientų (kolegų) atžvilgiu, kuris pirmiausia pasireiškia vidiniu dirginimu, priešiškumu, latentine agresija, bet palaipsniui išeina su amoraliais aktais ir atvira agresija.

Pagrindinis simptomas yra išsekimo jausmas, kuris pirmiausia jaučiasi pavargęs, blogėjanti sveikata (dažnos ligos ar temperatūros pakilimas), bet palaipsniui išsekimas sukelia nerimą ir įtampą visame kūne ir jaučiasi keliais būdais:

  • somatikos (silpnumas, žemas imunitetas, miego sutrikimai, išmatų sutrikimai, galvos skausmas, kitos individualios reakcijos);
  • psichika (dirglumas ir apatija, norų praradimas, interesai ir poreikiai, nesugebėjimas džiaugtis);
  • aukščiausio lygio, arba neetinis (savęs ir pasaulio devalvacija, vengiant bendravimo, darbo, realybės).

Ilgalaikė šių emocijų įtaka sukelia bendrą depresiją. Tada jis pradeda diktuoti gyvenimo taisykles (pasaulio ir savęs suvokimą). Žmogų pralenkia egzistencinė (dvasinė) krizė ir tuštuma (nusivylimas). Prasmės jausmas auga kaip piktžolė: nuo darbo jis nuskaito kasdieniame gyvenime, laisvalaikyje, šeimoje, asmeniniame gyvenime.

Dėl to, jei nepašalinsite valstybės, asmuo bus prarastas ir išmestas už borto. Jis išliks, auga kompleksai, sindromai ir neurozės. Dažnai prisijungia prie nukrypimo. Siekiant, kad padėtis nebūtų tokia aukšta, svarbu laiku nustatyti degaus sindromą ir išspręsti jo koregavimą bei tolesnę prevenciją.

Džozefas Greenbergas sukūrė išsisklaidymo raidos teorijos apie simptomų sunkumą. Tik 5 etapai:

  1. "Medaus mėnuo". Nesvarbu, kaip stresas darbas, žmogų skatina entuziazmas. Bet kuo ilgiau žmogus dirba tokiomis sąlygomis, tuo mažesnis jo energijos tiekimas. Palaipsniui išnyksta susidomėjimas ir saugiklis.
  2. „Kuro trūkumas“. Pirmieji išsekimo požymiai: apatija, nuovargis, miego sutrikimai. Jei nėra papildomų paskatų ir motyvų, tuomet asmuo labai greitai praranda susidomėjimą darbu. Sumažėjęs efektyvumas ir našumas, yra drausmės pažeidimai arba pareigų nevykdymas. Jei yra papildomų paskatų, žmogus ir toliau dirbs tokiu pačiu našumu, bet viduje jis nugalės savo gerovę ir sveikatą.
  3. "Lėtiniai simptomai." Dirginamumas, kartumas, depresija, nuovargis, skausmas - darboholizmo ir stresinio darbo pasekmės. Dažnai asmuo šiame etape jaučiasi „narve“ ir kenčia nuo laiko ir energijos trūkumo.
  4. "Krizė". Padidėjęs nepasitenkinimas savimi ir gyvenimu (kaip ir kiti simptomai), sveikata pastebimai susilpnėja, atsiranda ligos, ribojančios veiklą.
  5. "Pertrauka pro sieną." Įvairiose srityse degiklio gyvenime sukaupta daug problemų, ir dažnai kyla gyvybei pavojingų ligų. Jei žmogus sąmoningai negali palikti jo nužudančio darbo, pasąmonė tai padarys, kad jis negalėtų ten dirbti.

T.I. Ronginskaja, kuri daug dėmesio skyrė perdegimo klausimui, nustatė 6 simptomų raidos etapus:

  1. Jausmas nuovargis ir nemiga su pernelyg dideliu aktyvumu, kuris yra prieš juos, ir būtinumo darbe jausmas.
  2. Sumažinti savo dalyvavimą santykiuose su kolegomis ir klientais, padidinus kitų asmenų poreikius.
  3. Depresijos ar agresijos požymių išvaizda.
  4. Destruktyvūs ir pastebimi mąstymo pokyčiai (koncentracijos ir atminties mažėjimas, mąstymo standumas, vaizduotės silpnumas), motyvacija (iniciatyvos stoka), emocijos (vengimas ir pasyvumas).
  5. Bet kokios psichosomatinės apraiškos ir priklausomybės (priklausomybės).
  6. Nusivylimas ir nusivylimas gyvenime, bejėgiškumo jausmas.

Psichologas Viktoras Boykas simptomus įvertino trimis etapais: įtampa, atsparumas, išsekimas.

  1. Nervų įtampos stadijoje patiriamos trauminės situacijos, nepasitenkinimas savimi, „ląstelių“ jausmas, nerimas ir depresija.
  2. Atsparumo stadijoje yra nepakankamas selektyvus emocinis atsakas (suvokiamas kaip nepagarba), emocinis ir moralinis sumaišymas, emocinių santaupų išplitimas (žmogus yra suvaržytas ne tik darbe, bet ir namuose), mažinimas (pareigų, reikalaujančių aukšto emocinio įsipareigojimo, vengimas).
  3. Išeikvojimas pasireiškia emocinio nepakankamumo jausmu (pats asmuo nesijaučia sugebėjęs įsijausti, įvesti kažkieno poziciją), pilnas emocinis abejingumas (nei neigiamas, nei teigiamas įvykis), psichikos ir fizinės sveikatos silpnėjimas, psichosomatika ir depersonalizacija.

Transformacija į „robotą“ yra pavojingiausias ir ryškiausias sudegimo požymis, taip pat yra profesionalių asmenybės deformacijų ženklas. Ir tai nėra netgi pažeidimas, bet psichikos gynybinis mechanizmas atnešė absurdiškumą.

V. V. Boyko taip pat sukūrė emocinio iškritimo diagnozavimo metodą, panašų į šį procesų klasifikavimą. Tačiau daugiau apie tai skaitykite straipsnį „Profesinis emocinis perdegimas - psichologo rekomendacijos“.

Išdegimo tipai

Struktūroje yra keturių tipų sudeginimas: vieno veiksnio, dviejų faktorių, trijų faktorių, keturių faktorių.

Vieno veiksnio perdegimas

Pagrindinis veiksnys yra išsekimas (emocinis, pažinimo, fizinis). Likę komponentai (depersonalizacija ir mažinimas) yra pasekmė. Visoms profesijoms, o ne tik socialinėms, taikomas šis perdegimas.

Dviejų veiksnių perdegimas

Poveikį daro išsekimas (afektinis faktorius) ir depersonalizacija (atributinis faktorius). Šis tipas būdingas socialinėms profesijoms, bet nebūtinai (jei depersonalizacija vyksta asmeniui, o ne kitiems).

Trys veiksniai

Visi trys veiksniai (išeikvojimas, depersonalizavimas, nusidėvėjimas) turi poveikį. Išeikvojimas pasireiškia dėl sumažėjusio emocinio fono, kontaktų ar abejingumo. Depersonalizacija gali pasireikšti dviem būdais: priklausomybė nuo santykio ar negatyvumo ir cinizmo. Nusidėvėjimas daro įtaką profesiniam savigarbai arba asmeniniam savigarbai. Šis perdegimo būdas būdingas socialinėms profesijoms.

Keturių veiksnių perdegimas

Šio tipo veiksniai (išsekimas, depersonalizavimas, mažinimas) yra suskirstyti į dar du. Pavyzdžiui, darbo ir klientų objekto nusidėvėjimas atsiranda nedelsiant.

Po žodžio

Psichikos nudegimas yra ilgas procesas, kurio pradžioje žmogus siekia „išspausti visą sulčių“ ir rasti naujų išteklių. Bet iš tikrųjų, tik dirginimas, nepasitenkinimas, nerimas, nusivylimas, depresija didėja, o tada - išsekimas, depersonalizacija ir sumažėjimas.

Įdomu tai, kad ne tik asmenybės bruožai turi įtakos išsekimo vystymuisi, bet perdegimas sukelia asmenybės pokyčius. Dėl adaptyvaus, bet skiriasi nuo sudegusio asmens elgesio socialinių normų, atsiranda profesinė deformacija. Tai yra asmens savęs pateisinimo variantas, esamo prieštaravimo sprendimas. Profesinė deformacija - individo vidinio pasaulio restruktūrizavimo ir navikų atsiradimo rezultatas.

Emocinis perdegimas psichologijoje yra

Emocinis išsekimas yra sindromas, pasireiškiantis emociniu išsekimu, kuris dėl jo augimo gali sukelti patologinius asmenybės, socialinių kontaktų ir pažinimo funkcijų pokyčius. Koncepcija naudojama tada, kai apibūdinama darbuotojų emocinė būsena ir dažniausiai naudojama apibūdinant požiūrį į savo darbo pareigas ir veiklą.

Klinikinėje vystymosi stadijoje, kai žmogus negali dirbti be specialistų pagalbos, emocinis perdegimas sukelia visišką abejingumą dėl savo paties darbo, negatyvumo atsiradimo pacientų ar klientų atžvilgiu. Santykiai su kolegomis, savęs suvokimas, kaip specialistas, kuris virsta neurotiniais sutrikimais, psichosomatiniai sutrikimai, kuriems reikalinga stacionari korekcija, kenčia.

Profesionalus emocinis perdegimas dažniausiai pasitaiko veiklos srityse, kuriose būtina nuolatinė koncentracija, yra veiksmų monotonija arba grafikas su pernelyg didelėmis apkrovomis. Be to, tokį gerovės blogėjimą palengvina mažas darbo užmokestis, ypač jei išleidžiama nemažai asmeninių išteklių - toks derinys leidžia asmeniui savo veiklą laikyti nenaudingu.

Pagrindinė apdegimo rizika yra profesijos, susijusios su žmonėmis (psichologai, gydytojai, socialiniai darbuotojai, operatoriai ir konsultantai, vadovai, vadovai ir kt.).

Profesinėje aplinkoje dirbant su žmonėmis, turinčiais didesnę riziką ar psichotraumą, emocinis perdegimas gali pasireikšti kaip psichologinė gynyba nuo pernelyg didelės psichologinės perkrovos ir dažnai pasitaikančių traumų. Pasirodo, kad tik sumažindamas jausmą ir asmeninę reikšmę, kas vyksta, žmogus gali ir toliau daryti savo darbą. Iš čia atsiranda chirurgų storis ir krizių psichologų emocionalumo stoka, vadovų tylėjimas ir nekompromisinis vadybininkas.

Kas yra emocinis nudegimas

Emocinis darbuotojų perdegimas yra sąlyga, kuriai reikia arba pakankamai ilgų laiko, arba sunkių darbo sąlygų. Pirmuosiuose etapuose viskas nepastebima, žmogus yra visiškai patenkintas darbu ir atmosfera, pilnas veiklos ir idėjų, bet palaipsniui entuziazmas pradeda dingti. Taip atsitinka dėl to, kad energijos lygis smarkiai nukrenta, toliau investuojant, darbuotojas negauna tinkamos grąžos (rezultatų matomumas, pagyrimas, piniginis atlygis ir tt). Tada vystosi apatija, dažniau pasitaiko vėlyvumas, dažnos psichosomatinės ligos, miego ir emocinės sferos sutrikimai.

Jei šiame etape neatliekate tinkamo korekcijos, procesas tampa chroniškas - tardingumas tampa normalus, sukaupia nemažai neįvykdytų pareigų, o nuovargis susideda iš nuovargio ir pykčio. Šis etapas yra visuotinai pripažintas klasikinis klinikinis emocinio nudegimo vaizdas. Asmuo turi blogų įpročių, charakteris neatšaukiamai pablogėja, gali sumažėti socialinės žvalgybos lygis. Komunikate beveik visada skamba grubumas, įžeidimai ar šaltumas, taip pat abejingumas. Fizinė būklė pradeda rimtai pablogėti, aktyvuojamos visos lėtinės ligos ir atsiranda psichosomatika. Tokiu atveju, jei ir toliau ignoruojate problemą, yra rimtų psichologinės sferos pažeidimų (neurozė, pažinimo nuosmukis, klinikinė depresija, afektinės sferos sutrikimai), taip pat somatinės problemos (opa, hipertenzija, astma ir kt.).

Nepriklausomai žmogui sunku įvertinti jo būklę, ypač ankstyvosiose stadijose, dažniausiai panaši į ilgą apatiją ar sezoninį bliuzą, vienintelis skirtumas yra tas, kad simptomai nuolat didėja. Šie blogėjimai iš išorės labiau pastebimi, jei aplinkiniai ir jūsų artimieji gali objektyviai įvertinti situaciją, o ne būti įžeidžiami ar paimti į asmeninę sąskaitą. Kuo daugiau pagalbos ar prevencinių priemonių teikiama ankstesniame etape, tuo greičiau grįžta prie veiklos ir geros nuotaikos su minimaliu laiku ir pastangomis.

Nudegimo priežastys

Profesinis emocinis perdegimas vyksta keleto veiksnių, jų apraiškų ar monoefektų metu.

Kalbant apie asmenybės bruožus, yra ryšys tarp nudegimo pradžios ir nervų sistemos sužadinimo tipo. Kuo jautresnis yra žmogus ir kuo mažiau sugeba abstrakčiai, tuo didesnė tikimybė prarasti susidomėjimą tuo, kas vyksta netrukus. Paprastai tie, kurie degina, yra humanistiniai, simpatiniai ir empatiniai žmonės. Moterys dėl savo emocionalumo išnyks dažniau nei vyrai. Asmenys, turintys nedaug savarankiškų sprendimų savo gyvenime ir priversti paklusti tiek darbe, tiek asmeniniame gyvenime, patiria didelį perkrovą, o jų įtampa sparčiau vystosi. Tuo pačiu metu buvo gauti tyrimo rezultatai, kai buvo nustatyta, kad asmens noras kontroliuoti absoliučiai viską veda į bendrą psichikos sutrikimą kuo greičiau. Taip yra dėl didelių pastangų, siekiant reguliuoti aplinką, tačiau neatsižvelgiant į tai, kad visiems pasaulio procesams netaikomas vienas asmuo.

Didelė asmeninė atsakomybė, perfekcionizmas, nepriekaištingumo troškimas daro asmenį darbą visu greičiu, o tai galiausiai lemia greitą jėgos praradimą. Idealizacija ir svajonė, nepakankamas savo gebėjimų vertinimas, taip pat tendencija paaukoti savo interesus, poreikius ir laiką dėl nemokamų papildomų pastangų verčia asmenybę tapti emociniu disbalansu.

Be asmenybės bruožų, taip pat yra prielaidos emocinio degimo vystymuisi, kaip darbo organizavimo procesui ir apkrovos paskirstymo ypatybėms. Taigi, su aiškiai paskirstyta atsakomybe, kurią parodo vienoda apkrova, emocinis fonas stabilizuojasi, o streso efektas mažėja. Jei nėra aiškios įtvirtintos atsakomybės ar atsakomybės pasiskirstymo ne tolygiai, atsiranda vidaus protestas dėl padėties, kuris išsivysto į stresą, kurio lėtingumas sukelia išsekimą. Nepakankamas darbo krūvis lemia perdegimą tokiu pačiu greičiu kaip ir perkrova, dėl to, kad asmuo praranda savo darbo vertę ir tikslą, palieka vidines emocines motyvacijas.

Su aukšto lygio konkurencija komandoje, kurios veiksmai reiškia nuoseklumą, tylų priešiškumą, gandai, mobingus ir kitus neigiamus psichologinio klimato aspektus, lemia nuovargio vystymąsi ir darbo vertės sumažėjimą.

Asmeniniai kontingento pasunkėjimai, su kuriais turite dirbti, gali sukelti pasunkėjimą. Tai yra sunkūs pacientai (vėžio ir ligoninių skyriai, gaivinimas ir chirurgija), sunkūs paaugliai, dirbantys kalėjime, psichikos ligos, agresyvūs pirkėjai, nesubalansuoti vaikai ir kitos kategorijos, kurioms reikalingos didelės emocinės ryšio išlaidos.

Be komunikacijos komandoje ir atsakomybės pasiskirstymo, destabilizuojantys veiksniai yra būtinos materialinės paramos trūkumas, ilgas darbo be pertraukos darbas, biurokratinių situacijų buvimas ir kiti klausimai, kuriuos reikia išspręsti organizaciniu lygmeniu. Šį veiksnį gana sunku pataisyti patys, tačiau varginantis sąlygas turinčios įmonės garsėja greita personalo apyvarta. Nesvarstydami kintančios vidaus politikos, tokiose struktūrose darbuotojus reikia keisti vis dažniau.

Kiekvienas asmuo, turintis asmenybės bruožų, turi savo trūkumų, taigi ir akimirkų, kurios greičiausiai sukels išsekimą. Žinios apie savo psichologines savybes padės teisingai nustatyti veiklos apimtį ir pastebėti nervų išsekimo simptomus.

Uždegimo simptomai

Emocinio išsekimo ar perdegimo simptomai apima ne tik protinius ir požiūrio pokyčius. Pirminis psichikos išsekimo pasireiškimas, kuris atrodo kaip emocinių reakcijų sumažėjimas, didėjantis abejingumas, apatija. Antra, tai yra savęs suvokimo ar depersonalizacijos adekvatumas - pasireiškia santykiuose su žmonėmis, o ypač reakcija į tam tikrą žmonių grupę. Gali būti padidėjusi emocinė priklausomybė, negatyvumas tam tikros kategorijos atžvilgiu (pagal amžių, ligą, gydymo priežastį ir tt) arba brazenumo, šiurkštumo ir šiurkštumo atsiradimas, kai susiduriame su jais. Kitas emocinio nudegimo požymis yra savianalizės, kaip mažėjimo specialisto, pažeidimas (didėja savikritikos skaičius, mažėja jų įgūdžių svarba ir jų veiklos svarba, dirbtinai nepakankamai įvertinama karjeros plėtros galimybė).

Yra netoleruojanti komentarų ir aplinkinių žmonių, taip pat bet kokie pokyčiai, netgi tie, kurie žada geresnius pasiūlymus ar vystymąsi. Asmuo suvokia kylančius sunkumus kaip neįveikiamus, tarp galimų situacijos raidos vertinimų jis mato tik neigiamą.

Iš somatinių apraiškų pusės pirmasis varpas yra greitas nuovargis. Tuo pačiu metu net pilnavertis ilgas miegas negali atkurti jėgos ir suteikti poilsio pojūtį. Yra raumenų silpnumas ir sąnarių skausmas, dažni migrenos priepuoliai, galvos svaigimas ir padidėjęs spaudimas. Tiesą sakant, emociškai sudegusio žmogaus raumenys yra nuolatinės įtampos, nes pagrindinis šios ligos uždavinys yra susidoroti su aplinka. Imunitetas smarkiai nukrenta, žmogus dažnai kenčia nuo peršalimo ir infekcinių ligų. Miego sutrikimas gali pasireikšti kaip nemiga, susilpnėjimo pojūtis pažadinimo metu arba nerimauti nakties viduryje.

Kaip elgtis su emociniu nudegimu

Svarbi prevencijos užduotis yra gebėjimas paimti, kai tik atsiranda emocinio ar informacinio perkrovimo jausmas, jums reikia pertraukos, kurios metu nebus jokių naujų stimulų. Su gerai išvystytu jautrumu savo valstybei, tokios pertraukos gali trukti maždaug pusvalandį, o valstybė stabilizuojasi gana greitai.

Jei žmogus yra prastai užmezgęs ryšį su savo jausminga sfera, perkrovos gali būti rimtesnės ir tai užtruks daug ilgiau, kad galvotume apie tai, kas vyksta (nuo kelių dienų iki galimos neplanuotos atostogos). Būtina pakeisti situaciją, taigi net savaitgaliais verta pabandyti eiti į kaimyninį miestą ar gamtą, bet ne atlikti juos įprastu būdu. Stipriai išeikvojus, rekomenduojama išvykti atostogauti, o ne apgailestaujant, kad jis buvo pats savo sąskaita - normalioje būsenoje, jūs galite lengvai grąžinti išleistą pinigus, bet be tinkamo poilsio, produktyvumo lygis bus nulinis.

Tai padeda bendrauti su kitais savo profesijos specialistais, dirbančiais kitose vietose. Su jais galite pasidalinti problemomis, išmokti kitų būdų išspręsti ar suformuluoti problemas, sudėti sunkią situaciją humoro pavidalu. Žmonių, kurie supranta veiklos ypatybes, supratimas ir parama, tačiau neturėdami tiesioginių profesinių ryšių su jumis, gali jausti, kad tai, kas vyksta su jumis, nėra toks blogas.

Naudokite bet kokią galimybę (vienos dienos ar pusmečio) papildomam mokymui ar specializacijai. Tai užkirs kelią monotonijai, atneš įvairovę, padės optimizuoti veiklą per naujus metodus. Be to, bet kokie kursai reiškia laikiną trukdymą nuo pagrindinės veiklos, kuri yra būdas perjungti ir emociškai pailsėti nuo darbo vietos.

Negalima dirbti namuose, nesikonsultuokite su draugais savaitgaliais ir atostogų lentelėje. Jei įvyko nepaprastoji padėtis, geriau vieną dieną pasilikti darbo vietoje ir baigti viską, nei su savimi neužpildyti, nei savaitę. Ribokite bendravimą su kolegomis po darbo, sustabdykite diskusiją apie šias temas, kai jūs einate namo - kai tik baigėsi darbo diena, darbas baigiamas su juo.

Būtina stebėti savo fizinę būklę, laiku atlikti specialistų tyrimus, gerti vitaminus, valgyti visiškai. Svarbus dalykas yra sveikos miego ir mankštos režimo organizavimas. Be kūno išlaikymo, sportas padeda susidoroti su stresu.

Užsiregistruokite jogai ar baseine - jis ramina nervų sistemą ir padeda jaustis atsipalaidavimui. Naudinga kreiptis į psichologinę grupę ar asmenines konsultacijas specialistui, kur galite išplauti savo neigiamas emocijas ir išmokti savarankiškų atsipalaidavimo metodų. Jis gali būti atliekamas prieš darbo dieną arba iš karto po grįžimo namo, kad darbo procesas būtų atskirtas nuo poilsio.

Jei manote, kad susidomėjimas darbu nyksta, ir jis sunaudoja daug energijos, tuomet tampa būtina optimizuoti darbo eigą. Gali būti verta peržiūrėti grafiką arba perskaityti savo darbo aprašymą, įvedant naujus pokyčius. Darbo proceso tobulinimas apima psichologines sąveikos akimirkas, kai neturėtumėte imtis savo kolegų užduočių ir stengtis padėti visiems, kol jūsų darbas bus baigtas. Darbuotojams turėtų būti reikalaujama, kad jie aiškiai atitiktų sutartus terminus, ir, jei pastebėsite, kad kas nors, nepaisant pastabų, vėluoja, sureguliuokite datą anksčiau ir gaukite rezultatą, jei reikia.

Būtina organizuoti pertraukas darbo procese. Pietūs prieš monitorių užpildant ataskaitą nėra poilsis. Iš tiesų, sutaupant pusvalandį, galų gale turėsite likti ilgiau keletą valandų dėl sumažėjusio dėmesio ir veiklos lygio. Nustatykite, kiek pastangų ir kokio dydžio jūs gaunate, nes nėra prasmės išbandyti, jei ji lieka neįkainojama, geriau praleisti laiką šviesti save arba gauti papildomų sertifikatų, tenkinti privačius užsakymus ir kitas galimybes.

Pagrindinis kovos su emociniu nudegimu aspektas yra sumažinti greitį, kad sugebėtumėte pastebėti gyvenimą visose jo apraiškose ir pridėti įvairovę, o iškrovimo metu, o ne perkrauti savo tvarkaraštį.

Darbuotojų nudegimo prevencija

Prevencinės priemonės užkirsti kelią perdegimo sindromui reikalauja, kad asmuo imtųsi veiksmų keliais būdais. Kalbant apie situaciją darbe, jums reikia paskirstyti savo darbo krūvį kiek įmanoma veiksmingiau, geriausia nustatyti tam tikrą režimą ir ritmą, kad nebūtų neaiškioje padėtyje. Geriau pakaitomis užsiimti savo rūšimis - tai yra tokio pobūdžio veiklos perjungimas, kuris padeda ne išnykti.

Kai kuriuos su perdegimu susijusius klausimus galima išspręsti tik su specialistu. Jei komandoje prasidėjo konfliktai arba sumažėja savigarba ar padidėja noras tobulėti, tada prieš suteikdami sau visiškai šiuos procesus, geriau pasikonsultuoti.

Galbūt psichoterapijos procese individas galės rasti glaustesnių ir mažiau energiją vartojančių būdų susidoroti su situacija. Taip pat galite plėtoti savo streso toleranciją ir išmokti atsispirti atakoms.

Siekiant išlaikyti teigiamą požiūrį, būtina atsižvelgti į kiekvieną situaciją emocinės, materialinės ar laikinos asmeninės naudos požiūriu (ginčijamasi su kolega - jūs negalite jai padėti, nepakankamai įvertintas bosas - konferencijoje negalite dalyvauti). Svarbiausia yra ne eiti į svajones, todėl taip pat svarbu sugebėti nustatyti realistiškus tikslus - kuo daugiau jie atitinka terminus ir galimybes, tuo didesnis bus skaičius. Asmens savęs suvokimas ir jo ramybės bei teigiamo požiūrio lygis priklauso nuo pasiekimo lygio.

Kadangi emocinis perdegimas išnaudoja fizinius išteklius, labai svarbu juos papildyti.

Naktį iš bet kokio darbo, savaime skirto laiko tikrai reikia. Nėra jokių variantų, kai oficialiais savaitgaliais žmogus sunkiai dirba laisvai samdydamas (nebent tai nėra hobis, papildantis pinigus ir dvasinį pasitenkinimą). Darbo savaitės pabaigoje, taip pat ypač užimtas darbo dienas, jūs turėtumėte būti išvalyti iš darbo mintys, kad nebūtų su jomis pailsėję. Kažkas už tai padeda kas savaitę atviriems pokalbiams su draugais, kitam asmeniui optimaliai analizuoti, kas atsitiko įrašuose, kažkas sudarys ar išreikštų kitą darbą. Esmė yra ne metoduose, bet paliekant darbo procesus darbe ir emocinės patirties negalima uždaryti, bet išlaisvinti bet kokiu patogiu būdu.

Burnout sindromas: simptomai ir gydymas

Burnout sindromas - pagrindiniai simptomai:

  • Galvos skausmas
  • Sąnarių skausmas
  • Svaigulys
  • Nuovargis
  • Raumenų silpnumas
  • Nemiga
  • Pernelyg didelis prakaitavimas
  • Nervas
  • Sumažintas imunitetas
  • Greitas nuotaikas
  • Pesimizmas
  • Depresija
  • Profesinis sunaikinimas
  • Nuolatinis artimųjų kaltinimas
  • Tikėjimo į save trūkumas
  • Idealo sunaikinimas
  • Jausmas visiškai vienas
  • Jausmas pavargęs po poilsio
  • Moralinių taisyklių atsisakymas
  • Blogų įpročių išvaizda

Emocinis degimo sindromas (CMEA) yra patologinis procesas, kuriam būdingas emocinis, protinis ir fizinis kūno išsekimas, daugiausia atsirandantis darbo srityje, tačiau asmeninės problemos nėra pašalinamos.

Šis patologinis procesas būdingas žmonėms, kurių darbas yra nuolatinis bendravimas su kitais žmonėmis (gydytojais, mokytojais, socialiniais darbuotojais, vadovais). PSO (Pasaulio sveikatos organizacijos) Europos konferencijoje prieita prie išvados, kad stresinės situacijos, susijusios su darbo aplinka, yra didžiulė problema trečdaliui ES šalių, o psichikos sveikatos problemų sprendimo išlaidos sudaro 3-4% šalies bendrųjų nacionalinių pajamų.

Pirmą kartą fenomenalus reiškinys 1974 m. Buvo aprašytas amerikiečių psichiatras H. Freudenbergeris. Gydytojas apibūdino jam nesuprantamus reiškinius savo kolegose, nes jie nuolat palaikė glaudžius ryšius su pacientais. Vėliau aprašytas Christine Maslach sindromas. Ji apibūdino šią koncepciją kaip emocinio ir fizinio išsekimo sindromą, lygiagrečiai su neigiamo savigarbos, neigiamo požiūrio į darbą formavimu.

Etiologija

Dažnai CMEA yra susijusi su sunkumais darbo vietoje, tačiau sindromas taip pat gali būti pastebėtas jaunoms motinoms ir namų šeimininkėms, ir jis pasireiškia prarastu susidomėjimu savo pareigomis. Remiantis statistika, sindromas pastebimas žmonėms, kurie kasdien susiduria su žmogiškuoju veiksniu.

CMEA priežastys suskirstytos į dvi grupes:

  • objektyvių priežasčių;
  • subjektyvių priežasčių.

Subjektyvios priežastys:

  • asmens savybės;
  • amžiaus ypatumai;
  • gyvybės vertės sistema;
  • individualus požiūris į bet kokios rūšies veiklos įgyvendinimą;
  • pervertino darbo lūkesčių lygį;
  • aukšta moralinių principų riba;
  • problema, jei reikia.

Objektyvios priežastys:

  • padidėjęs darbo krūvis;
  • nepilnas jų pareigų supratimas;
  • netinkama socialinė ir / arba psichologinė parama.

Objektyvios priežastys yra tiesiogiai susijusios su oficialiomis asmens pareigomis.

Pavojus, kad žmonės, kurie piktnaudžiauja alkoholiu ar alkoholiniais gėrimais, gali priklausyti nuo nikotino. Tokiu būdu jie stengiasi maksimaliai padidinti savo darbą, jei kyla problemų darbe. Tačiau blogi įpročiai gali tik pabloginti padėtį.

Kūrybingi asmenys taip pat patiria emocinį nudegimą: stilistus, rašytojus, menininkus ir menininkus. Jų streso priežastys yra tai, kad jie negali patikėti savo jėgomis. Tai ypač išreiškiama, kai jų talentas išlieka neišmatuojamas visuomenėje, arba neigiami kritikų atsiliepimai.

Tačiau bet kuris asmuo gali įgyti tokio tipo sindromą. Tai gali išprovokuoti artimųjų supratimo ir paramos stoką, todėl žmogus perkrauna darbą.

Pirmose eilutėse tarp gydytojų ir mokytojų pastebimas emocinio išsekimo sindromas. Ribotas pamokų atlikimas ir atsakomybė už aukščiausio lygio vadovavimą yra psichikos sutrikimų provokacija. Migrena, neramus miegas, svorio pokyčiai, mieguistumas per dieną - visa tai prisideda prie emocinio degimo sindromo tarp mokytojų ir gydytojų. Taip pat galima išreikšti abejingumą studentams, kartu su agresija, nejautrumu ir noro jaustis paauglių problemomis. Dirgumas iš pradžių pasireiškia paslėpta forma, tada atsiranda nemalonių, konfliktinių situacijų. Kai kurie artėja prie savęs ir nustoja susisiekti su draugais ir artimaisiais.

Plėtojant šio tipo sindromą mokytojams, svarbūs ir išoriniai, ir vidiniai veiksniai.

Išoriniai veiksniai:

  • atsakomybė už mokymosi procesą;
  • atsakomybė už atlikto darbo veiksmingumą;
  • reikalingos įrangos trūkumas.

Vidiniai veiksniai yra asmenybės dezorientacija ir emocinis poveikis.

Ligonių psichologiją tarp mokytojų taip pat pasižymi padidėjęs agresijos lygis, priešiškumas kitiems, todėl elgesio pasikeitimas neigiama kryptimi, įtarimas ir nepasitikėjimas šeima ir kolegomis, pasipiktinimas visam pasauliui.

Sveikatos priežiūros darbuotojų sudegimo sindromui būdingas stresas, naktinis darbas, nereguliarus tvarkaraštis, tęstinio mokymo poreikis.

Tėvų, ypač motinų, sudegimo sindromas pasireiškia dėl to, kad jie turi atlikti daug darbo ir tuo pačiu metu tapti kelių socialinių vaidmenų dalimi.

Klasifikacija

Remiantis J. Greenbergo teorija, išskiriami šie degimo sindromo etapai:

  • pirmasis etapas - pasikartojantys darbo plano įtempiai, galintys sumažinti fizinę asmens energiją, atsižvelgiant į darbuotojų pasitenkinimą teikiama darbo veikla;
  • antrasis etapas - susidomėjimas darbo sfera, miego sutrikimas, pernelyg didelis nuovargis;
  • trečiasis etapas - darbas be laisvų dienų, pastebimas patirties buvimas ir asmuo tampa pažeidžiamas ligoms;
  • ketvirtasis etapas - organizme progresyvūs lėtiniai procesai, susiję su nepasitenkinimu savimi, kaip asmeniu, ir darbo plane;
  • penktasis etapas - fizinio ir psicho-emocinio plano sunkumai prisideda prie gyvybei pavojingų ligų vystymosi.

Ilgalaikis funkcinis krūvis, kai nėra konfidencialių tarpasmeninių santykių, yra pagrindinis veiksnys, lemiantis stresinės būklės formavimąsi.

Simptomatologija

Burnout sindromo simptomai gali būti suskirstyti į tris grupes:

  • fiziologiniai požymiai;
  • psicho-emociniai ženklai;
  • elgesio reakcijos.

Fiziologiniai požymiai:

  • greitas jausmas pavargęs;
  • nuovargis po poilsio;
  • raumenų silpnumas;
  • kartotiniai galvos skausmo pažeidimai, galvos svaigimas;
  • imuniteto silpnėjimas;
  • ilgalaikių virusinių ir infekcinių ligų atsiradimas;
  • sąnarių skausmas;
  • per didelis prakaitavimas;
  • nemiga

Psicho-emociniai simptomai:

  • jausmas visiškai vienas;
  • moralinių taisyklių atsisakymas;
  • nuolatinis artimųjų kaltinimas;
  • tikėjimo į save ir savo sugebėjimus stoka;
  • idealo sunaikinimas;
  • depresija;
  • nervingumas;
  • pernelyg karšta nuotaika;
  • pesimizmas
  • profesinio sunaikinimo atsiradimas;
  • noras būti visiškai vienas;
  • išvengti atsakomybės už padarytus veiksmus;
  • blogų įpročių atsiradimas dėl noro paslėpti nuo to, kas vyksta.

Klinikiniai simptomai prilygsta ligai su depresiniu sutrikimu, tačiau burnout sindromas turi palankesnes prognozes, kad asmuo galėtų grįžti į kasdienį gyvenimą.

Diagnostika

Norėdamas teisingai diagnozuoti sindromą, gydytojas turi:

  • ištirti paciento ligos istoriją;
  • sužinoti apie lėtinių ligų buvimą;
  • paaiškinti simptomus, dėl kurių pacientas gali pateikti skundą;
  • sužinoti blogų įpročių buvimą.

Taip pat priskiriami šie laboratoriniai tyrimai:

  • pilnas kraujo kiekis;
  • greitas kepenų ir inkstų veikimo tyrimas;
  • testas elektrolitų kiekiui kraujyje nustatyti.

Be to, gydytojai laikosi pagrindinio V. Boiko testavimo metodo, kuriame yra 84 teiginiai, ir pacientas turi išreikšti savo požiūrį į frazes su „taip“ arba „ne“ atsakymais.

Tokiu būdu galite nustatyti sindromo etapą:

  • įtampos fazė;
  • atsparumo fazė;
  • išsekimo etapas.

Įtampos fazė apima šiuos klinikinius požymius:

  • nepasitenkinimas savimi kaip asmeniu;
  • nerimas ir depresija;
  • patiria psichikos sveikatos traumuojančių situacijų;
  • kampu.

Atsparumo fazę sudaro šie diagnostiniai simptomai:

  • nepakankamas emocinis, selektyvus atsakas;
  • emocinis ir moralinis dezorientacija;
  • emocijų ekonomikos plėtra;
  • pareigų mažinimas.

Išeikvojimo etapui būdinga:

  • emocijų trūkumas;
  • emocinis atsiskyrimas;
  • depersonalizacija;
  • psichosomatiniai ir psicho-vegetatyviniai sutrikimai.

Bandymo rezultatai apskaičiuojami naudojant specialiai sukurtą sudėtingą sistemą. Ekspertai įvertino atsakymą į kiekvieną teiginį tam tikru taškų skaičiumi ir naudodamiesi trijų pakopų sistema, gaunančia rodiklius, bandymų rezultatus ir pacientui būdingus simptomus.

Diferencinė diagnostika atliekama su psichikos sutrikimais, kurie nepriklauso nuo išorinių veiksnių įtakos. Dažnai specialistų sunkumas sukelia perdegimo sindromo ir lėtinio nuovargio sindromo diagnozę. Skirtumas tarp jų yra tas, kad pirmasis paveikia daugeliu atvejų darbo aspektą ir lėtinį nuovargio sindromą - visus paciento gyvenimo aspektus.

Gydymas

Formuoto sindromo gydymas atliekamas naudojant:

  • psichoterapija;
  • farmakologinis gydymas;
  • darbo aplinkos reorganizavimas;
  • darbo aplinkos pokyčių deriniai su reabilitacija ir perkvalifikavimu.

Dirbdami su pacientais, psichologai laikosi šios veiklos:

  • bendravimo įgūdžių lavinimas - efektyvaus bendravimo bendravimo įgūdžių mokymas, padedantis suvokti artimųjų egzistavimo svarbą paciento gyvenime;
  • teigiamo požiūrio į mokymą mokymas - mokymasis į optimizmą, situacijos suvokimas iš teigiamos pusės nei neigiamas;
  • nusivylimo prevencija - mokymasis realiai įvertinti jų gebėjimus ir gebėjimus;
  • pasitikėjimas savimi - naudojant „magiškos parduotuvės“ techniką (pacientas įsivaizduoja magišką parduotuvę, kurioje galite įgyti trūkstamą charakterio bruožą) psichologai dirba didindami paciento savigarbos lygį;
  • informavimas po sunkių įvykių - pacientas išreiškia savo mintis ir jausmus apie pasaulinį įvykį (gydymas šiuo metodu aktyviai naudojamas užsienyje);
  • mokymosi atsipalaidavimo metodai.

Atsipalaidavimo būdai apima:

  • raumenų atsipalaidavimas (Jacobson technika);
  • transcendentinė meditacija;
  • autogeninis mokymas (Schulzo technika);
  • savavališko metodo metodas (Coue metodas).

Narkotikų gydymas apima tam tikrų vaistų vartojimą:

  • antidepresantai;
  • raminamieji preparatai;
  • β-blokatoriai;
  • mieguistės;
  • neurometabolinio poveikio vaistai.

Ekspertai taip pat susiduria su situacijomis, kai sindromas sparčiai vystosi, o pacientas yra labai neigiamas požiūris į kolegas, į darbą, kitiems. Tokiu atveju gydytojo užduotis yra įtikinti asmenį keisti darbo vietas ir aplinką, pavyzdžiui, persikelti į kitą miestą, nes tai bus naudinga pacientui ir iš karto bus pastebimas sveikatos pagerėjimas.

Prevencija

Tokio klinikinio vaizdo sindromo prevencija sąlyginai suskirstyta į:

  • fizinė profilaktika;
  • emocinė profilaktika.

Fizinis perdegimo prevencija apima:

  • laikytis tinkamos mitybos (dietoje turėtų būti maisto produktų, kuriuose yra vitaminų, pluošto ir mineralų);
  • dažnai pasivaikščiojimai, lauko poilsis;
  • reguliarus fizinis aktyvumas;
  • laikytis teisingo dienos režimo;
  • sveikas miegas (ne mažiau kaip aštuonias valandas).

Emocinis prevencijos sindromas apima:

  • savaitgaliais, kai asmuo gali skirti laiko sau;
  • privalomas atostogas bent kartą per metus;
  • minčių, situacijų, trukdančių asmeniui, analizė;
  • teisingas prioritetų nustatymas (prioritetinių būtinų atvejų vykdymas);
  • meditacija;
  • mokymai;
  • aromaterapija.

Nėra visuotinio išsprendimo sindromo problemos sprendimo. Darni egzistencija būdinga tik tiems, kurie išmoko teisingai nustatyti gyvenimo prioritetus.

Jei manote, kad turite degimo sindromą ir simptomus, kurie būdingi šiai ligai, gydytojai gali Jums padėti: psichologas, psichoterapeutas.

Mes taip pat siūlome naudoti mūsų internetinę ligų diagnostikos paslaugą, kuri parenka galimas ligas pagal įvestus simptomus.

Gigantizmas yra liga, progresuojanti dėl padidėjusio augimo hormono gamybos hipofizėje (endokrininė liauka). Tai sukelia greitą galūnių ir liemens augimą. Be to, pacientai dažnai mažina lytinę funkciją, slopina vystymąsi. Gigantizmo progresavimo atveju yra didelė tikimybė, kad asmuo bus sterilus.

Lobar pneumonija yra plaučių audinio uždegimas, kuris neplatėja plaučių viduje, bet veikia vieną ar daugiau jos skilčių. Pagrindinę rizikos grupę sudaro maži vaikai ir pagyvenę žmonės. Pagrindinė ligos išsivystymo priežastis yra patogeninio agento (viruso ar bakterijos) patologinis poveikis, kuris gali patekti į kūną keliais būdais.

Metemoglobinemija yra liga, kurios fone stebimas metemoglobino arba oksiduoto hemoglobino kiekio padidėjimas pagrindiniame žmogaus biologiniame skystyje. Tokiais atvejais koncentracijos lygis viršija normą - 1%. Patologija yra įgimta ir įgyta.

Q karščiavimas yra ūmaus natūralaus židinio infekcinė liga, priklauso ricketsiozės grupei, turi kitus pavadinimus (Burneto liga, Q karščiavimas, koxiozė). Rikettsiozės yra specifinės atsparios aplinkai ir sugeba sporuluoti bakterijas, sukeliančias ligas.

Asthenovegetative sindromas (ABC) yra patologinis procesas, kuriame vyksta funkcinis autonominės sistemos sutrikimas, kuris yra atsakingas už vidaus organų funkcionavimą. Dažniausiai toks pažeidimas atsiranda dėl to, kad asmuo nesugeba tinkamai reaguoti į stresines situacijas.

Naudodamiesi pratimais ir nuosaikumu, dauguma žmonių gali be medicinos.

Emocinis perdegimas, kas tai ir kaip su juo elgtis?

Jei staiga pavargote, yra bejėgiškumo ir nusivylimo jausmas, ir atrodo, kad jūs visiškai neveikia, tai yra visiškai įmanoma, kad tai yra emocinis išsekimas. Tokia būsena lemia bejėgiškumo jausmą, todėl labai sunku išspręsti šią problemą. Atsiskyrimas ir abejingumas, atsirandantis dėl perdegimo, gali sukelti darbo problemas, kelti pavojų normaliam bendravimui ir net fizinei sveikatai. Todėl jūs niekada neturėtumėte leisti, kad padėtis vyktų, reikia kovoti ir ieškoti būdų.

Kas yra degimo sindromas?

CMEA arba burnout sindromas yra būklė, kuriai būdingas psichinis, emocinis ir fizinis išsekimas lėtinio streso fone, kurį daugeliu atvejų sukelia darbas. Dažniausiai tai susiję su nuolatinio bendravimo profesijų atstovais: pavyzdžiui, mokytojais, gydytojais, socialiniais darbuotojais ir didelių įmonių darbuotojais, turinčiais didelį personalą ir aukštus darbuotojų poreikius.

Gydytojai dažnai kenčia nuo CMEA

Dėl stipraus viršįtampio žmogus palaipsniui praranda susidomėjimą viskuo. SEV sumažina našumą ir energiją, todėl atsiranda bejėgiškumo, pasipiktinimo ir beviltiškumo jausmas. Aukų nuomone, jis neturi jokios jėgos, ir jis yra pasmerktas beprasmiam ir nuobodu darbui.

Vienas iš veiksmingų būdų, kaip užkirsti kelią CMEA, yra atidėti darbo problemas darbe. Kai išeinate iš durų, galite netgi simboliškai nuvalyti kojas, kad netrukdytų problemų namuose.

Žinoma, tokie simptomai nėra neįprasti banalinio nuovargio ar blogos nuotaikos atvejais. Jei mūsų darbas nėra vertinamas ar turime būti perkrautas, mes taip pat galime jaustis tokiu būdu. Todėl CMEA neturėtų būti painiojama su depresija ar nuovargiu.

Kaip išmokti CMEA?

Kad nebūtų painiojamas emocinis degimo sindromas su kitomis panašiomis sąlygomis, turite žinoti tris pagrindinius jų skirtumus:

  • Asmuo jaučiasi emocinis išsekimas ir nuniokojimas, jis nėra patenkintas darbu, kurį ji mėgdavo, nesukelia nieko malonumo, kolegų ir visų žmonių, kurie yra aplink jį erzina. Tai reiškia prastai atliktas užduotis, nuolatinius ginčus, nenorą eiti kažkur ir bendrauti su kuo nors.
  • Yra darbo prasmės prasmė, prarandamas noras dirbti gerai, nes tai „niekas negalvoja“. Palaipsniui šis jausmas gali plisti į kitas sritis - pavyzdžiui, žmogus nebebus prižiūrimas savęs, nes jis vis tiek nebus geriau.
  • Kitaip nei nuovargis, po poilsio poilsiui nepavyksta. Po savaitgalio „sudegęs“ žmogus išliks toks pat apgailėtinas ir mieguistas, o nuovargis sugrįš į visišką galią.
  • Skirtingai nuo depresijos, kuri visada grindžiama baime ir kaltės, perdegimas yra pagrįstas pykčiu ir dirglumu. Asmuo nemano, kad jis dirba prastai arba yra grubus kitiems, jam atrodo, kad visas pasaulis yra prieš jį.

Nors pradiniame emocinio degimo etape gali pasirodyti nekenksmingas, laikui bėgant dažnai atsiranda psichosomatinių ligų, sutrikusi atmintis ir koncentracija. „Nudegęs“ žmogus gali ne tik prarasti savo darbą, nes jo, kaip darbuotojo, vertybė smarkiai sumažės, bet ir jo šeima, kuri turės gyventi pagal neigiamo.

Burnout kūrimas

Siekiant supaprastinti perdegimo diagnozę, psichiatras iš Niujorko Herbert Freudenberger sukūrė specialų mastelį. Pirmieji žingsniai atrodo gana nekenksmingi, tačiau geriau pradėti gydymą jau šiame etape - tuo toliau, tuo sunkiau bus grąžinti įprastą emocinį foną.

Pirmiausia yra obsesinis noras pasitikėti savimi, galbūt bandant įrodyti kažką kitiems, varžybas. Tada ateina neatsargus požiūris į savo poreikius, komunikacijos atmetimas, sportas, pramogos. Tada - atsisakymas išspręsti konfliktus, dėl kurių jie vėluoja. Laikui bėgant žmogus paprasčiausiai nustoja reaguoti į bendravimo su šeima ir (arba) draugais problemas. Ir tada ateina jausmas, kaip žmogus ir žmogus, praradimas, žmogus ir toliau veikia mechaniškai, be pastangų ir ne galvodamas apie ateitį.

Nuolatinis nuovargis yra vienas iš pagrindinių nudegimo požymių.

Po kurio laiko asmuo pastebi, kad prarado save, jaučia vidinę tuštumą, o dažniausiai po to - depresija. Palaipsniui besivystantis, emocinis perdegimas veda prie to, kad jis suskaido, susilpnėja fiziškai ir psichiškai, dažnai linkęs į savižudybę.

Nebijokite keisti darbo vietų. Kai kurie psichologai mano, kad tai turėtų būti daroma kas 4-5 metus. Jis atneša šviežumą ir naujumą į gyvenimą ir neleidžia „sudeginti“.

CMEA ypatumas yra tas, kad jį lengva paslėpti. Asmuo gali eiti į darbą, atrodyti visada ir netgi daugiau ar mažiau bendrauti, nurašydamas nesėkmes kaip nuovargį ar ligą. Dažnai giminaičiai apie problemą išsiaiškins jau baigiamuosiuose etapuose, kai žmogus yra beveik pasiruošęs atsisveikinti su gyvenimu.

CMEA (Video) kūrimo priežastys

Daugelis šiuolaikinių psichologų mano, kad emocinis perdegimas yra apsauginis mechanizmas stiprių psichotropinių pasekmių sąlygomis. Tokioje situacijoje kūnas tiesiog „išjungia“ emocijas, išsaugodamas save. CMEA leidžia sumažinti energijos sąnaudas ir taupyti kai kurias kūno sistemas nuo nereikalingo darbo: pavyzdžiui, nervų, endokrininės, širdies ir kraujagyslių sistemos. Tačiau laikui bėgant toks „išsaugojimo režimas“ tampa pernelyg ekonomiškas ir neleidžia asmeniui dirbti normaliai ir bendrauti su kitais.

Norint suprasti sudegimo priežastis, turime nepamiršti, kad mūsų nervų sistema turi tam tikrų procesų veikimo ribą: pavyzdžiui, bendravimas, problemų sprendimas ir kt. Šią ribą nėra lengva nustatyti, nes jis yra ne tik individualus kiekvienam asmeniui, bet taip pat priklauso nuo daugelio rodiklių, pavyzdžiui, dėl maisto kokybės ir miego, sveikatos būklės ir sezono, situacijos paciento šeimoje. Bet jei žmogus viršija jį, pasibaigia išsekimas, kuris galiausiai veda prie perdegimo.

Dažnai CMEA simptomus apsunkina pesimistiniai žmonės ir tingūs žmonės. Jūs turite suprasti, kad neturėtumėte jų klausytis ir jiems padėti.

Antroji priežastis - apčiuopiamo rezultato trūkumas. Dažniausiai tai vyksta su mokytojais. Jie gali duoti visas geriausias savybes, bet jie nieko nekeis, vaikai taip pat ateis į mokyklą, gauna blogus ar gerus vertinimus, praleidžia pamokas ir skive. Panaši situacija gali kilti ir su kitų profesijų žmonėmis, jei jų sėkmė nėra vertinama ir neskatinama. Tai veda prie darbo devalvacijos, o vėliau ir dėl to praradimo.

Atskirai, verta prisiminti, kad asmens asmeninės savybės vaidina didelį vaidmenį kuriant išsekimo sindromą. Yra žmonių, kurie nesugeba pavargti, kai jie turi ilgą laiką atlikti monotonišką darbą, bet negali būti aktyvuoti skubiam projektui užbaigti. Kartais tai atsitinka kitaip - žmogus gali sėkmingai ir vaisingai dirbti trumpą laiką, bet tuo pačiu metu jis visiškai išsiskiria, o vėliau tiesiog „iškvepia“. Yra darbuotojų, kurie nėra pajėgūs kūrybinėms užduotims, bet vykdomi. Ir yra kūrėjų, kuriems reikia laisvės. Jei darbas neatitinka asmens asmenybės, labai greitai jis sukels emocinį nudegimą.

Daugeliu atvejų CMEA yra netinkamo darbo organizavimo, valdymo klaidų ir darbuotojų pasirengimo jų pareigoms rezultatas.

Kaip išvengti perdegimo?

CMEA yra problema, kurią lengviau išvengti nei išspręsti. Todėl būtina stebėti Jūsų būklę ir imtis priemonių, kad būtų užkirstas kelias pirmiesiems degimo požymiams.

Kaip darbuotojai kovoja su perdegimu

  • Stenkitės pradėti dieną su atpalaiduojančiais ritualais: pavyzdžiui, medituoti ar atlikti pratimus.
  • Eikite į tinkamą mitybą, pratimą. Tai suteiks jėgų ir energijos problemoms spręsti.
  • Nustatykite ribas. Jei kažkas erzina ar erzina, turėtumėte pabandyti to nedaryti, atsisakyti nepageidaujamų prašymų ir daryti tai, kas tikrai svarbu.
  • Dienos poilsio nuo modernių technologijų. Jau kurį laiką turite išjungti telefoną ir kompiuterį ir tiesiog sėdėti tyloje.
  • Gaukite kūrybiškumo, suraskite hobį arba dažniau apsilankykite renginiuose, kurie neturi nieko bendro su darbu.
  • Sužinokite, kaip valdyti stresą - tai padės atsispirti perdegimui.

Jei padėtis dar neprasidėjo, tai yra visiškai įmanoma susidoroti be specialistų pagalbos, tačiau reikia suprasti, kad yra problema, ir jūs turėsite rimtai dirbti su jos sprendimu.

Kaip susigrąžinti save

Deja, siekiant išvengti sudegimo, ne visada gaunama. Dažniausiai žmogus supranta, kas atsitiko, kai CMEA jau sunaikina savo gyvenimą. Jei taip jau atsitiko, reikia susikoncentruoti į normalios emocinės fono grąžinimą.

Kartais reikia atstatyti atstumą

Yra trys žingsniai, kad būtų išspręstos perdegimo pasekmės:

  • Pirmas žingsnis: sulėtinkite. Būtina sumažinti profesinę veiklą, pavyzdžiui, atostogauti. Savo laisvalaikiu reikia atsipalaiduoti, atsipalaiduoti, pamiršti apie darbą ir problemas.
  • Antras žingsnis: paramos gavimas. Išdegęs žmogus paprastai užsidaro ir sumažina bendravimą iki minimumo. Tai yra normali reakcija - jis bando išgelbėti energijos likučius. Bet jūs turite įveikti save ir pasakyti savo artimiesiems, kas vyksta. Net pokalbio faktas gali atnešti pagalbą, o brangių žmonių parama tikrai padės susidoroti su stresu.
  • Trečias žingsnis: peržiūrėkite tikslus ir prioritetus. Jei įvyko emocinis perdegimas - tai rimtas ženklas, kad kažkas gyvenime yra neteisinga. Būtina analizuoti viską ir suprasti, kodėl taip atsitiko. Galbūt jūs turėtumėte pakeisti darbą ar savo požiūrį į jį, ar net visiškai perrašyti viską.

Tačiau nereikėtų tikėtis, kad iš karto po to, kai bus įgyta problema, bus priimtas sprendimas. Tai gali užtrukti, nes perdegimas nebuvo įvykdytas per dieną. Bet jei bandysite sekti šiuos paprastus patarimus - anksčiau ar vėliau sveikata grįš.

Be To, Apie Depresiją